双11三拿第一 更多大件借日日顺物流“上网”

成交额突破1207亿元，是2016年双11天猫交上的8周年成绩单。值得注意的是，今年双11出现了一个新趋势，就是大件商品在品类和成交量方面都超出了大家的预期。

在品类上，除了大家电之外，家具、健身器材、电动车等成为网购大件里的“新面孔”；在成交量方面，星图数据显示，双11当天全网家电销售额占总体销售额的20.4%，比2015年9.5%的占比实现翻番。对此，业内人士认为，中国网购正在迈入“大”时代。

三大原因加速大件“上网”进程

据中国互联网信息中心发布的《中国互联网发展状况统计报告》显示，截止2015年底，中国网购用户规模已达4.12亿。面对网上销售带来的广阔市场，大件品牌商们毫不犹豫地纷纷坐上了电商这一高速列车。根据星图数据发布的2015年双11销售数据，全网四个重点品类中，家电以9.5%的销售额占比远超其他三个品类，由此可见大件“上网”成长空间巨大。2016年双11，家电销售额再创新高，占整体销售额的比重达到20.4%，领跑优势继续放大。

除了家电外，2016年双11有更多大件品类上网销售，在网上可以买到的“大家伙”拓展到了健身器材、电动车等领域，作为一种环保、健康生活方式的代表，这些大件新品类的在电商平台兴起，从侧面佐证了国内民众追求更高品质生活的趋势。有用户表示：“按照双11的优惠力度，抢购大家伙所得到的优惠远高于服装鞋帽等小件，而且房子要装修，趁这个时机买再合适不过了。”

业内人士分析认为，大件品类在双11业绩爆发的原因主要有两个，一是用户在网上选购大件正处于兴趣发展期，比起线下品类和款式有限、逛商场麻烦等缺点，线上更便捷的选购方式和更直观、丰富的选择无疑给了用户更好的体验；更重要的是，随着大件物流不断发展成熟，互联网与实体之间的信息、商品流转的障碍不断降低，越来越多的用户敢于尝试在网上选购大件。

破除用户“心病” 日日顺物流助大件品牌业绩飘红

2016年双十一，日日顺物流双十一单天总接单量是2015年的1.6倍，当日出库量是去年出库量的将近1.8倍，当日送达的用户数也比去年翻了一番。双十一当天总接单量、出库量及送达用户量都创下了日日顺物流历史新高。在双十一大件物流领域，日日顺物流的大件订单量、当日出库作业量和当日送达用户量创下三个行业第一。

综合电商评价和各类论坛的内容不难发现，网购过大件品类的用户都强烈感受到，在末端投递领域，大件物流与小件快递完全不是一个概念。举例来说，小件快递可以存放到快递柜、物业处等，用户可以自行取回家，但对大件来说，让用户自己把百八十斤跑步机、衣柜搬上楼，几乎是不可能的；小件快递用户可以自己拆包裹，但电动车等大件为了保护产品不被磨损，往往会在包装箱内搭一个木质架子，而且大件品类一般需要入户安装，所以不管是拆包裹还是安装，都需要专业人士的操作。也正是在这些方面，最容易产生用户抱怨。

除了用户体验的雷区，大件品牌商还要面对经营压力。对品牌商来说，送大件本身成本就高，万一用户不能收货，还要来回折腾，成本就更高了。所以，找到一个像日日顺物流一样靠谱的合作伙伴，成为大件品牌商成功拓展全国市场的关键。

据了解，作为国内大件物流先行者，日日顺物流目前在全国拥有100个区域仓、9万辆车和18万服务兵，这些资源通过120多条干线和3300多条直线可以快速将大件商品送达全国2900个区县的用户，全国24小时送达区县范围高达70%以上，并创下了最北、最南、最西、最东及海拔4500米的记录。

今年双11，国内健身器材知名品牌亿健就选择日日顺物流作为后盾支撑。早在双11开始前，日日顺物流就把亿健的热销产品布货到了位于全国各地的7个仓库，双11一开始，这7个仓库就可以同时发货，全国联动确保用户无论住在哪里都可以在最短的时间内收到购买的亿健产品。此外，日日顺物流还一如既往地为用户提供大件上楼、送货入户、送装一体、代扔垃圾等服务，让暖心物流更加人性化，把“你需要，我送到”的口号落到实处。

业内人士称，2016年双11可以说是网购“大”时代的真正开始，日日顺物流这个幕后“推手”不仅会把大件新品类推向全国各地的用户，更会把大件新品类的销售推向一个新的高峰。