pppoe的随想

1. 利用PPPoE功能实现局域网计费

PPPoE技术通过在局端设备与PC的两头分别增加PPPoE服务器和PPPoE客户端，使得在PPPoE服务器这里能对每个PC用户的流量进行识别。当在PPPoE服务器的后面再增添RADIUS服务器后，就可以实现对每个PC用户的认证。这样我们就可以在局端实现对用户端局域网每个宽带用户的认证计费统计功能。

带有PPPoE功能的宽带城域网网络结构如下图所示。

Internet接入从局端设备转移到了宽带接入服务器上。利用宽带接入服务器连接进入Internet。这种连接方式有如下特点：

1） 能够在局端实现用户端局域网内所有用户的认证计费统计功能（根据用户连接的时长和流量），甚至能识别用户访问的内容，从而实现应用层计费。

2） 需要比较昂贵的宽带接入服务器，使系统造价上升。

3） 由于PPPoE是第二层协议，因此路由器只能接在PPPoE宽带接入服务器外侧。对于每一个路由器子网都需要一个PPPoE宽带接入服务器。这在某种程度上限制了PPPoE技术的使用，使局域网计费功能只能用于部分用户。

4） PPPoE技术主要是针对Internet接入应用设计的，对于其他宽带应用来说，PPPoE宽带接入服务器将成为应用瓶颈。

目前光纤到大楼，双绞线入户的接入方式非常流行，能够对局域网每个用户实现控制的PPPoE技术也非常被看好。但由以上分析可以看到，PPPoE技术有利有弊，我们需要仔细想一想，真的需要对每个用户进行详细的计费吗？认证是否必要？代价是否值得？由于城域网计费需求的弱化，我个人认为PPPoE技术是一种过渡技术。

2. 用户管理

在国外相关计费系统论述中，“计费”这个词一般都不单独出现，它总是伴随另外一个词：客户关怀（Billing and Custom Care）。这表明国际上先进的客户管理思想，计费应当是客户服务的一部分。用户付费，就应当获得优质的服务。

电信运营关心的主要是收费问题，因此计费成为电信网运营和数据网运营的一个核心功能，而且由于电信几十万甚至上百万的用户数量，导致基本无法对个人用户提供有针对性的服务。

宽带城域网上的用户管理除了电信数据网已经有的营业受理外，因为宽带特性和用户数量少的特性，还应当具备如下不同的功能特点。

业务管理。通过业务注册等功能的使用，对用户应用各种业务实现统计分析，从而针对用户的使用特性调整系统，推出更贴近用户的服务类型。

用户自服务。主要给用户提供全方位的查询服务。进一步可以为用户提供银行划账接口，应用服务自动开通等功能。减少运营商的管理工作量。

系统管理。实现参数设置、人员管理、权限管理、角色管理等方面的功能。所有这些为用户得到满意的服务提供后台保障。

审计、日志和备份。这三个外围功能保证系统在遭受意外情况仍能正常运转。

用户分析。部署丰富的统计采集点，然后在统计数据库上构筑决策支持用户分析系统。对用户行为、业务发展、收入情况等方面进行广泛而深入的分析，这是运营商经营好宽带城域网的必要条件。

用户级的管理。这是管理系统的终极目标，为每一个用户提供单独的服务并单独管理。由于用户数量大，在电信数据网上一般都以用户组的形式进行管理，相同的组赋予相同的管理属性。但是随着服务精细化，客户级别的服务将会成为趋势。在增大管理成本的同时，提高了竞争力，从每个客户那里得到最大的收益。用户级管理最有可能从企业用户开始。