全文共3905字，预计学习时长7分钟

马傲雪

南京大学信息管理学院2016级出版专硕

实习经历：

新浪微博校园大使

辽宁大学出版社编辑

快手短视频APP产品实习生

腾讯（北京）产品实习生

2018年暑期校招获得腾讯、百度、京东三家

产品经理offer

最终选择腾讯，并成功转正

在研二以前，马傲雪的经历主要与校园活动、运营策划相关。本科时期，她曾在辽宁大学出版社当过实习编辑和新浪微博校园大使。读研之后，她跟随导师做科研项目，担任南京大学出版研究院官方微信公众号“出版江湖”的负责人，期间带领团队举办的“书香南大·全民阅读推广实践活动”，成功入选2017年江苏省读书节系列活动。

在出版专业学习了七年，并有着许多运营经验的她，是如何在研二时通过准确的自我定位与努力，成功拿到产品经理offer呢？

产品经理小白的成长历程

01 确定职业方向

谈到和产品经理的缘分，马傲雪说，在本科的时候，通过与身边朋友交流，她很早便接触到了这一行业。通过主动了解相关信息，并将岗位需求能力与自身能力进行比较后，马傲雪决定将产品经理这个充满新颖性与挑战性的岗位作为自己的求职目标。

研二上学期，马傲雪开始着手为即将到来的面试应聘做准备。通过搜集、统计、整理各大互联网公司的招聘信息，她提炼出应聘产品经理岗位所需要的共性能力，以及不同方向的产品经理的具体要求。但考虑到这些抽象的能力要求需要用事实去量化和证明，因此她便开始了一学期的准备工作。

02 快速入门

有了前期的信息收集，马傲雪开始系统地去了解行业、岗位，并学习相关的知识和技能。在这一阶段，她主要通过看书和听网课这两种方式来进行学习。产品经理这个岗位经过十余年的发展，其行业培养体系也日臻完善，“人人都是产品经理”、“PMCAFF”和“三节课”等兼具内容资源和良好口碑的产品经理学习平台给了小白时期的她很大帮助。

在谈及产品原型和流程图等工具的学习时，她提到，当自己有了一些实践经验之后再回头看时，会发现许多产品经理岗位的初学者们都会过度重视工具学习，实际上，工具只是辅助思路呈现的方式，要做“会画原型的产品经理”但不能做“只会画原型的产品经理”。

马傲雪在腾讯20周年收到的礼物

03 用数据说话

学习和训练自己的产品能力是一部分，在面试过程中如何展示自己的产品能力又是另外一回事。马傲雪认为，描述性的回答缺乏说服力，需要用作品和数据来更好地证明自己。

在前期学习的基础上，她将输入转化为输出，开始着手撰写产品分析报告、竞品分析报告以及翻译国外的用户体验、交互设计方面的文章，并把它们发在“人人都是产品经理”论坛上。通过观察文章的阅读、收藏等数据以及读者反馈，并与其他从业者积极交流，她不断优化改进自己的文章。正是因为这一阶段的输出，她受邀成为了该论坛的专栏作家，文章的平均阅读数破万。

04 让体验产品成为习惯

马傲雪认为产品经理需要时刻关注行业动态和各类产品的体验与迭代。她的手机里现在就有一两百个App，她会按照产品领域将它们分类，不论是否和自己的业务或兴趣相符，她都会从功能到交互界面等各方面去体验，同时她也会及时关注App Store中新上线的产品。这就像她的“游戏时光”，坐班车坐地铁的时候，就可以拿出手机玩一玩这些App。另外，马傲雪也会通过微信公众号、知乎等平台关注与业务相关的最新动态和热门话题。

那么产品经理体验一款App的路径是怎样的呢？马傲雪认为首先很重要的一点就是要克服自己作为一名个性化用户的喜好与选择，产品经理应该摆脱固有的偏见，让自己成为一个“积极的体验者”，发现不同产品的优点和问题，深入该产品的目标用户群体，理解他们之所以喜欢这个产品的原因。

05 实习中继续学习

2018年暑期，马傲雪在腾讯QQ浏览器信息流产品中心做产品实习生，工作内容涉及运营规范设计、产品功能设计以及推荐算法优化等。作为一个本硕都是学习出版且没有技术背景的应届生，这些工作对她来说困难重重。被问及如何克服不会技术这个问题时，马傲雪说，这需要在工作中不断学习。她觉得想要快速进入任何一个陌生的行业或领域，不仅需要系统学习，将零散的理论知识串联成线，也需要深入实践让理论框架得到印证，两者相辅相成缺一不可。

在明确了业务方向之后，马傲雪会主动学习两类知识，一类是和自己的业务直接相关，对业务有指导意义的知识；另一类是和自己的业务所在行业相关的知识。学习的时候，要结合自己实际的工作，看的文章或书要比自己现有的水平高出10%，这样才能更有效地提升自己。

马傲雪（右二）和同事合影

很多同学都关心产品经理是否一定要会技术这一问题，马傲雪认为，如果你是技术出身，在求职时会有优势，如果不是也不要害怕，可以在工作中边学边用，但切记不要有畏难情绪。非技术背景的我们要做好比别人付出更多的心理准备，她觉得，如果这是我们热爱并愿意为之奋斗的职业，那么从努力中收获的成就感一定会远大于过程的苦和累。

被问及工作中最大的挑战时，马傲雪说真实的产品工作和设想的其实有不少差异，最考验她的是需求把控和业务沟通。面对四面八方反馈的需求，产品经理要辨真伪、排急缓、设计实现路径以及与开发和设计师沟通，这个过程中的每一步对初级产品经理来说都是巨大的考验。

产品经理求职之路

简历修改14次，面试练习15次

马傲雪在求职过程中非常重视自己的简历，她表示对于一个产品岗位的面试者来说，“自己”就是一个产品，如果连这个最熟悉的“产品”都包装不好，面试官也很难相信你会设计好他们的产品。从最开始投简历，到暑期腾讯的转正答辩，马傲雪的简历一共迭代了14个版本。

如何修改自己的简历？马傲雪采用了一个比较特殊的方式，在研二上学期快结束的时候，她在网上寻找和产品经理相关的日常实习，并投递简历，获得面试机会。通过电话、视频和现场与面试官的交流，她观察面试官的关注点和提问方向，之后再有针对性地修改自己的简历，这样的面试“模拟”，大概进行了15次以上。同时，几乎每家公司派来的面试官都是有着丰富行业经验的产品经理，是我们在校生平常很难接触到的，与他们交流是很难得的机会，不仅能积累面试经验，还可以帮助我们更好地了解产品经理这份工作。

第一份实习来之不易

2018年2月，春节刚过，马傲雪就开始寻找她的第一份产品经理实习，但由于之前并没有相关经验，她经历了不少打击，例如用人单位对自己的经历不感兴趣，转而用抽象的逻辑思考题目来考察她的产品能力，而这些问题大多让人摸不着头脑。

面对这种情况，马傲雪没有去找要求相对较低、与自己经历更为贴合的运营工作，反而更加坚定成为一名产品经理的决心。她调整好心态，放低自己的预期，不再只盯着大公司大平台，尝试更多可能性。最后在一次又一次的尝试中，她幸运地拿到了快手的产品实习offer。

暑期实习面试经验分享

每年三四月份是各大互联网公司尤其是BAT等公司，招聘暑期实习生的时间。暑期实习的招聘流程通常与秋招一致，选拔标准也差不多。流程大致为简历筛选、笔试、群面、组长面、总监面、HR面六个部分，有的公司还会临时增加面试的轮数以考察是否符合SP offer的标准。

其中，群面、组长面和HR面可以有针对性地去准备。群面的攻略网上有很多，基础的题型一般有两类：产品功能设计、运营活动设计。组长面偏向于考量业务能力，主要是问简历上的经历；HR面则主要考量公司以及岗位认可度、人才稳定性和岗位匹配度，会涉及到“宝洁八大问”等一些常规问题。总监面通常不太可控，可能会考量面试者的职业成长性，我们的策略还是以不变应万变。

暑期实习的面试时间安排很紧凑，当时马傲雪还在兼顾快手的日常实习，她曾经连续十天都在参加各种面试，经常一天内要跨越大半个北京城从一场面试奔赴到下一场面试，有时甚至牺牲午饭时间，打车前往面试场地。功夫不负有心人，她最后成功地拿到了腾讯、百度和京东的offer。

成功转正腾讯

经过了三个多月的实习，马傲雪在2018年8月迎来了腾讯的转正答辩。QQ浏览器信息流产品中心产品通道有12名暑期实习生，最终转正4人，马傲雪很幸运地成为其中一员。因为腾讯向来有“产品经理的黄埔军校”之称，也是马傲雪的dream offer，所以八月末拿到正式offer之后，她便没有参加秋招，继续专心实习。

产品经理这个职业，近年来在互联网行业中变得越来越热门，马傲雪也与我们分享了她的求职体会。前些年“人人都是产品经理”的风刮得太大，让许多人都误以为产品经理是一个没有门槛的岗位，其实并不是这样，产品经理只是没有所谓的“对口专业”，对于求职者来说，他们也必须具体相应的核心能力。

马傲雪（右一）在腾讯20周年司庆

给学弟学妹的求职小建议

明确自己想要做什么、适合做什么

马傲雪认为自我定位是做好职业规划最重要的一步，然而许多同学都是输在了这一步。了解自己想要做什么、适合做什么确实很难，但要有意识地驱动自己去思考去规划。尤其对于研究生阶段的同学来说，时间和精力更少，试错成本更高，我们一定要定位清楚，然后再全身心投入到求职过程中。

工作中的个人成长更重要

马傲雪建议大家在衡量不同的工作机会（有很多offer可以选择）时，把可能获得的收获和1-3年短期内的发展机会放在首位考量，而非薪酬，因为个人成长和收获的能力是伴随终生的。她相信一个能够让你真正有所收获的工作，它所提供的报酬一般也不会低。

另外，在选择公司时，可以从这几个方面来考量：首先，关注所在岗位的发展情况，是否是公司的核心业务；其次，关注公司总部所在的城市，在总部城市工作的话，会接触更多的资源；最后，还可以考虑公司在该城市的地理位置以及团队的年龄层和工作氛围。

作者：小蓝鲸的深海代码

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