PC销量连续八季度滑坡 新兴市场突围难

□本报记者 黄敏

随着科技的不断进步以及人们生活习惯的不断改变,个人电脑(PC)已经不再是消费者首选的设备,用户逐渐由PC转向智能手机和平板电脑等产品,PC已然失去了昔日的光芒。Gartner报告显示,2016年第三季度全球个人电脑出货量6890万台,同比下降5.7%,全球PC销量连续八个季度下滑。PC还有获得突围新兴消费市场的机会吗?实际上,PC并未走向末路,“创新带来变革”是永恒的话题。

PC销量连跌创历史

全球个人电脑销量继续下跌。PC的全盛时期是1990年代末和2000年代,然而,随着科技的不断进步和人们生活习惯的改变,越来越多的产品进入我们的生活,电脑已经不再是首选的设备。PC销量连续八个季度下滑,创下史上最长时间的下滑。

据市场研究公司Gartner发布的最新报告显示,全球个人电脑2016年第三季度销量约为6895万台,相比去年同期的约7300万台下降了5.7%。其中,销量约为1443万台的联想继续蝉联第一,所占市场份额相比去年同期的20.2%有所增加,达到了20.9%,然而按销量来说却是比去年同期的1479万台下滑了2.4%。惠普的市场份额较领头羊联想仅一步之遥,其销量约为1406万台,所占市场份额超过去年同期的18.8%,约为20.4%。苹果位列第五,下滑较为严重,销量约为495万台,同比下滑13.4%,所占市场份额为7.2%,相比去年同期的7.8%也有所下滑。

研究机构IDC的数据则显示,2016年第三季度全球PC销量约为6800万台,相比去年同期的约7074万台下降了3.9%。除惠普销量有所增长,其余品牌也几乎都呈现出PC销量跌势。

虽然上述两家研究公司的数据有所出入,但全球PC销量连续不断下滑是显而易见的。这其中,苹果在PC市场的份额正更加快速地萎缩,甚至大大快于业界平均水平。

PC与新兴用户渐行渐远

PC市场逐渐趋于颓势,究其原因是智能手机和平板电脑等更加符合时势的产品问世,成为PC的强敌。当然,PC销量持续下降似乎也是可预见的。个人电脑正随着用户需求的升级逐渐显现出各种不足,让其他替代产品有机可乘。

其一,PC更新周期长。比如,苹果自去年春秋以来就一直未更新MacBook Pro或MacBook Air系列产品,而且这一系列的产品也很多年没有进行完全的重新设计。

其二,便携性不强。大多数人由于工作需要,笔记本电脑不得不随身携带,然而与此同时又不得不被这“沉重”的电脑累弯了腰。所以,对于笔记本电脑来说,轻薄发展是必然。

其三,PC使用寿命延长。电脑衍生设备的普及是大势所趋,这也致使个人电脑的使用寿命延长,从而也导致了消费者更新PC的频率不断降低。

其四,大多数PC拥有的时尚元素比手机和平板等产品要低得多,甚至有部分网友表示,拎着笔记本电脑走在街上的时候都比较没有自信。另一方面,传统电脑要始终连着电源才能进行工作,即使笔记本电脑也无法长时间摆脱电源,续航能力较差。

其五,也是最重要的一点,新兴市场需求疲软。新兴市场的消费者并不乐于购买PC机,他们对PC机并无太多兴趣,传统个人电脑在新兴市场的普及率很低,因为智能手机和平板电脑就能满足他们的需求。对大多数用户来说,PC已不是优先级最高的设备。此外,手机和平板等触摸式显示屏产品给消费者带来了新的体验,并使消费者逐渐养成这个使用习惯,从而也给PC机增加了一个使用弊端。

Gartner首席分析师北川美佳子就提出,“在成熟商场,大多数消费者已具有或运用至少3种不同类型的设备,因而相对于以往,他们并不认为需要经常更新PC,有些用户也许永久都不会再更新PC。”

取长补短以求革新

在智能机大屏化和平板电脑盛行的大背景下,个人电脑虽然遭遇瓶颈,但并未走向末路,至少笔记本电脑依然还有不少用户在使用,只是,创新和改良是必然。

现阶段,个人电脑依然存在优势。首先,大部分的笔记本电脑拥有着强大的办公能力,尤其是以Windows Office为主,包括文件的使用、编辑和存储等,这是大部分平板电脑依旧不能取而代之的。其次,多任务的执行功能。个人电脑由于速度快、功能性强,完全能同时承载多任务运行,比如同时在电影播放、PPT编写和网页浏览中快速进行切换与操作。然而,大部分平板电脑确只能做到单任务运行。最后,个人电脑也越来越轻便。现阶段,个人电脑正努力克服笨重、不易携带的弊端,使得平板电脑相比笔记本电脑在重量上的优势逐渐消失。

只是,经过多年销量下滑后,没有证据说明PC市场在回暖。事实上,技术升级幅度低,企业和消费者换购PC的意愿又如何会提升?大多数PC厂商和芯片厂商都把PC换购周期由2至3年延长到5至8年。最初被寄予提振新PC销售厚望的Windows 10,似乎也让人失望了,其销量并不可观。IDC PC研究副总裁洛伦·洛弗德也表示,“部分客户将利用免费操作系统升级推迟采购新PC,并对升级到Windows 10进行测试。”

尽管现状不佳,但PC还远不至于消亡。AMD EMEA地区和全球渠道销售总裁达伦·格拉斯比就提出,手机和平板电脑的普及明显影响了PC市场,但近3亿台的年销量,意味着PC远没有消亡。可见,PC增速在过去几年的下滑并不代表行业的结束,而是需要新的动力和血液。

个人电脑若欲重振旗鼓,或应首先在产品设计结构上做出调整。传统的家庭主机将逐渐淘汰,应大众所需,个人电脑平板化将成为趋势。另一方面,平板化后的个人电脑也需要规避传统平板电脑功能性不足、速度不快以及工作系统无法兼容等问题。华为前段时间推出的MateBook就让人眼前一亮,其兼顾了平板、苹果Macbook和传统PC的优点,拥有时尚新商务外观且平板本体不足645克。

总而言之,通过取长补短以革新,满足消费者所需,轻薄便携、续航能力强、时尚感与设计感兼容、多场景自由切换的设备或是PC未来的发力点。

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