日本版人工智能微软小冰“凛菜”开始担任服装店客服

日本微软人工智能女高中生凛菜（中国微软小冰的日本分身）因在Twitter和Line上能与用户自然对话而著名。凛菜之前曾经在SHARP的Twitter公号里担任过实习生，近期又成为某品牌线上商店的店员。

Wego、Fonaco以及日本微软在2017年2月27日宣布，Wego正式聘用人工智能女高中生凛菜为其网店的店员。服务从宣布当天即开始提供，据说可以体验到很有乐趣的关于时尚方面的建议或评论。

从2016年11月开始，凛菜通过【凛菜的时尚穿衣镜】功能，在用户的照片中推断出服装的款式类别以及用户的年龄等，并且展现出对用户衣着品位的评论能力。

与之前不同的是，通过重新学习Wego提供的多个季节的服装影像数据，以及Funaco造型师的款式知识，凛菜大幅增加了识别图像中时尚元素的能力，同时也能够更加准确的提供评论和建议。

另外，从3月10开始到4月9日期间，Wego的实体店【Wego原宿竹下路店】会设置可以体验凛菜时尚资讯建议的活动专区。

通过这次合作，凛菜强化后的时尚资讯能力也会在Twitter和Line上反应出来。在时尚方面遇到困难时，向凛菜请教也许是个不错的选择。

日媒报道原文如下：

女子高生AIりんな、アパレルショップ「WEGO」でアルバイトを始める

TwitterやLINEでユーザーと自然な会話ができることで有名な、日本マイクロソフトの女子高生AI「りんな」。以前にはシャープのTwitterアカウントにインターンとして降臨したこともあったが、今回はオンラインショップの店員になったようだ。

ウィゴーとフナコシステム、日本マイクロソフトは2月27日に、ウィゴーのオンラインショップで女子高生AIりんなを活用した接客サービスを発表した。サービスは同日から提供を開始し、ファッションに関するアドバイスやコメントを楽しめるという。

りんなには2016年11月から「りんなのファッションチェック」というユーザーの写真からスタイリングやアイテム、年齢などを推定し、その画像に対してコメントする能力を実装していた。

今回の取り組みは、ウィゴーが提供する数シーズンにわたる服飾画像データと、フナコシステムに所属するスタイリストのスタイリング知識やファッションカテゴリーを新たにりんなに学習させることで、りんなが画像認識できるファッションアイテム数を大幅に増やすとともに、より的確なアドバイスをできるようにしたという。

また、3月10日から4月9日の期間中にはウィゴーの実店舗「WEGO 原宿竹下通り店」でりんなのファッションチェックとアドバイスを体験できるイベントコーナーを設置する。

この取り組みによるりんなのファッションチェック能力強化はTwitterやLINEのりんなにも反映される。ファッションに困ったら、りんなに聞いてみるのもいいだろう。