宝马送去保养被砸, 4S店拒绝赔偿: 不行就继续协商

汽车作为交通工具,需要定期做保养,而一般来说,大家都会送去4S店。而在视频中,贵州的杨女士在半年前将自己的宝马车送去4S店做保养,可是结果让她很崩溃。那么,具体的情况如何呢?请往下看。

杨女士说,今年6月,因为爱车的保险要到期了,另外车子也到了保养的时间,所以自己就将车送到了4S店,而6月26日,4S店却通知自己,车子被砸坏了。而当时自己听见后很气愤,第二天就赶到4S店,但是并没有协商好赔偿问题,而在6月28日,4S店又主动找自己协商,并且也达成了一致,就是先报保险将车子修好,之后再处理赔偿和误工费的问题。而且当时大家也做了口头协议,就是车子修好后,请人评估把折旧费和误工费通过三方协议来赔偿给自己。

本以为事情就顺当的解决了,可没想到又发生了波折。据杨女士说,十一月二十几号,4S打电话通知自己来提车,可是在赔偿的问题上,4S却不肯履行原先的承诺,赔偿自己折旧费和误工费,只表示可以送几万块钱的代金券和几次保养,这让自己无法接受。

而对此,4S店售后服务部的陈经理对记者说,自己不想接受采访,另外,这件事情也会继续协商,有结果会通知,而杨女士却对记者说,到现在已经协商十多天了,一直没有结果,自己不敢再相信对方,打算通过法律途径解决。

那么对此,大家的看法如何呢?