一场重新定义得太早的发布会

作者Jason Ng(阿禅)为可能吧、轻单创始人，极客公园前CEO。文章收发于【可能吧】微信公众号(knbknb)。

昨天晚上，锤子科技在鸟巢开了一场数万人的发布会，北京的夏季刚刚开始，下了第一场闷热的雨，但丝毫没有影响前往参拜的锤粉们，一方面他们期待锤子的新产品能让他们被吓得尿裤子，另一方面，听一场罗永浩式的相声，无论他的产品好不好，都是一种享受。

在发布会前，我拉了一个 200 多人的微信群，大家一边看直播，一边在群里吐槽，一个晚上聊下了上千条记录，我快速地在群里寻找，除了一条广告之外，似乎所有的发言都是关于锤子新产品的负面评价。

后来，媒体的新闻稿也出来了，或许是前戏做得太过分了，媒体们并没有尿裤子，反而普遍表示了对锤子科技新推出的 TNT 工作站(台式电脑)的质疑。

我也是质疑者之一。

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重新定义重新定义

这次发布会，老罗的其中一张幻灯片提到，锤子：

• 重新定义了个人电脑

• 重新定义了 Office 办公套件

• 重新定义了搜索信息的方式

• 重新定义了即时通讯工具

当然，很多人还吐槽，他重新了定义了 7 点半，以及重新定义了「重新定义」。

我的质疑主要是针对 TNT 这个操作系统，或工作站。我们不妨先看一看 TNT 的官方宣传视频：

你可以看到，TNT 工作站其实是一台坚果 R1 + 锤子的屏幕，R1 既是手机，也是电脑的处理器和存储设备。视频的大多数笔墨放在了触摸交互和语音交互上。

看完视频后，我和我的朋友同时说出了「小众」这两个字，我不知道老罗是打算将 TNT 作为核心产品来销售，还是只作为概念机来为锤子贴上「人性化交互」+「AI」这 2 个标签，如果是后者，我觉得还不够，如果是前者，这个产品丝毫没有打动我的地方。

可能我是另一种小众人群吧。

人们处理工作的场景有两种，一是在手机上，二是在电脑上。手机上我们通过一系列简单的生产力工具能完成沟通、邮件收发、简单的文字编辑、简单的图片编辑、简单的视频编辑、简单的任务管理、简单的文档处理，对于大多数工种来说，手机可能已经能帮我们完成 80% 的工作。

剩下的 20% ，我们需要用电脑，需要用到专业的软件，比如老罗吐槽的 Office，比如非常昂贵的 Adobe 套件，以及各种企业管理和效率类软件。之所以用电脑，是因为屏幕太小、触控不精准性、打字的不便利性让我们在使用手机办公时效率过低，还有一个很重要的原因，电脑上有各种手机里没有的「专业的软件」。

如果没有这 20% 的需求，我可能已经不使用电脑了。正是有了键盘、鼠标、大屏幕，和这一系列的专业软件，我才必须使用电脑。

反观 TNT，一个基于 Android 的操作系统，没有我们习惯到不能习惯的应用，也没有我们在学校里学到各种办公软件，你用这样一个工作站，如何办公?

你可能会说，用电脑不一定是办公啊，可是锤子把它定义为工作站，工作站就是拿来办公的。

退一步说，你就不用来办公吧，你想浏览网页想用来看视频。你为什么不用手机看?你为什么不用平板看?你为什么不用电视看?你可能会说，因为电脑屏幕大啊，难道你花 ￥9999 就是为了买一块大屏幕?显然这是不划算的。

另一方面，很多人买电脑，尤其是买 Windows PC，除了办公之外，很重要的需求是玩游戏，不是那种触摸游戏，是那种大型的鼠标键盘游戏。对不起，Android 系统上没有这么强大的游戏。

可是，这难道不是一个趋势么?手机与电脑融合。是，是一个趋势，但这个趋势需要生态的支持，苹果也不一定能做成这件事，Google 推网页应用推了那么多年，也只是让一部分的办公场景挪到了浏览器里，Google Docs 直到现在，也没有足够强大到取代 Office 。对于一个还未获得软件生态支持的锤子，不是不能做，而是，太难了。

软件生态里的厂商也是人，也会思考，锤子能卖多少量?我要不要花资源来支持它?我要不要和锤子站队?这都是现实问题。

我想我更多的情感不是要给老罗泼冷水，而是，这件事可能做早了。当然：

如果 TNT 不是为了卖，只是为了告诉全世界(视频是英文的)，锤子的理念与未来 10 年的趋势是接轨的，我觉得可以。

而 ￥9999 的价格，也让我趋于认为锤子确实是这么想的。

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交互新颖是不是一个卖点?

对于很多产品来说，可能是，但对于 TNT，可能不是。

TNT 定位为工作站，说实话，工作这件事从来就不是交互说了算的。好的交互可以是提高效率的，但交互方式并不是工作的重点。我一直吐槽 PowerPoint 的交互不及苹果的 Keynote，但依然大多数人用的还是 PowerPoint ，几乎所有让我去演讲的场合，对方对要求我把 Keynote 换成 PPT。

当一种办公软件已经成为事实的标准时，你很难去颠覆它，尤其是当它还在进化的时候。

有人会说，难道 Whatsapp， SnapChat 不是对 Facebook 的一种颠覆么?Facebook 的用户基数那么庞大，前者依然卖了一个好的价格，SnapChat 还上市了。要知道，这两款软件切入的是 Facebook 没有去做和没做好的场景，举例来说，SnapChat 最开始是切中了年轻人阅后即焚的需求。我看到的是，TNT 努力的场景，也是 Office 正在进化的场景。

年轻人社交，是一个大众的需求。所以 SnapChat 能迅速拉拢一波用户，而触摸操作的办公软件，既不新颖，也不是一个大众需求。

做产品时，我们经常提到「痛点」这个词，年轻人在 Facebook 发状态老被家长看到是一个痛点，而办公软件无法触摸操作，可能是一个点，但这个点，听起来一点都不痛。

老罗很喜欢做炫酷的交互，也在设计上花非常非常大的心思，这很有工匠精神，但我悲观地认为，它是锦上添花，不应该是一个产品的核心。