机器人是如何取代你？英国超市智能仓库只需3个人，一天能分拣50万件货

近期英国线上超市Ocado首次开放其位于安多佛的自动化仓库供媒体参观;根据《BBC》报导，超过数个足球场大小这座仓库里，除了记者及向导外，放眼望去仅有两三位在工厂待命的维修人员，其余的“员工”全是机器人。

这1,100 台机器人有着方方正正的外型，它们在遍布整座仓库的25 万个方格上来回穿梭，每周处理65,000 份订单，或者说350 万件商品分拣。

这些机器人移动秒速达4 公尺，可搬运最大10 公斤重的商品;全部机器人由中央系统控管，藉由航空交通管制系统以及4G 网路彼此沟通，避免移动时不慎相撞。

如果工作到一半电力不足了，机器人也会自动前往一旁的充电区进行补给。

在仓库侧边充电的机器人。(图/截自YouTube，智慧机器人网提供)

至于与传统仓库的效率差异，Ocado首席技术长Paul Clarke表示，如果要挑选50样Ocado的商品，这些机器人会彼此合作，在数分钟内解决这个订单，但如果在传统仓库的话，这可能得花上几个小时。

除了速度优于传统仓库的线性物流外，这座仓库还具有模组化及可扩充的特点，如果需要扩大规模，只需增加格子数及上头的机器人;若是突然有机器人故障也不要紧，所有机器人都能彼此互补完成工作，减低机器出毛病时的风险。

自动化的惊人脚步，也让人不得不提起“机器人抢工作”这个议题，不过外媒《The Verge》指出，自动化最初就是该公司的业务。

而且虽然机器人运用越来越广，但仍有部份工作需要人力支援，比如提起装有橘子的塑胶袋，这对人类来说非常直觉的事，机器人却不知道该从何下手;尽管目前Ocado已着手研究如何克服这个难题，但据员工表示，恐怕还需要几年光阴让机器人学习。

拣货分件中的机器人。(图/截自YouTube，智慧机器人网提供)

此外，还有部份工作该公司暂时不打算交给机器人，例如维修修复机器人;这里有一辆“机器人救护车”，专门负责救援在格子中央抛锚的机器人，但如果抛锚的是这辆救护车，那又该如何修复呢?对于这个问题，工程师Dean Tharme 只回答，“困难重重。”