上百名本田CRV车主雪中艰难维权: 零下30度也寒不过我的心
最近一段时间,来自东北吉林省长春市的数百名全新本田CRV车主经历了很多,最近一段时间是东北最寒冷的时候,长春最低温度已经有零下30度,而对于一般南方的人来说不可想象在这样的低温环境中等待一整天是一种什么样的体验,而东北大家都知道虽然天气冷但是家里都有集中供暖,并不会因此而冻伤,然而自从此前爆发了东本CRV的机油问题后,这些车主的日常生活就彻底改变了。
这次集中爆发问题的CRV是东风本田投产的全新一代CRV,属于2017款,这款车此前已经在北美等海外市场率先上市,而此前东本的CRV已经在国内积累下不错的群众口碑,因此大家对于新款的信赖不言而喻,而且即使此前爆发了一次刹车门事件,但是依然没有影响全新CRV的全国热销,销量也迅速突破2万台,进入SUV销量前十。
但是这一次东本没有预料到这次的机油异常增多带来了如此大的影响,此前的刹车门事件爆发的时候东本的反应还算良心,迅速开始了召回计划,免费为所有车辆进行更换相关零部件,因而保住了自己的声誉和口碑,而消费者也没有因此而抵制CRV,反而刺激了CRV接近年关的销量增长。
这是此前几天在长春某东本4S店的门口,刚刚降雪后的早晨异常寒冷,就在这滴水成冰的日子里,上百名CRV车主成群结队来到了4S店寻求解决办法,而上百台车辆整齐排列在门口的景象也是相当壮观,毕竟月销2万台的成绩是相当出色的,不过这样的景象却不是什么好事,在很多车上都挂起了横幅,例如上图中的车主表示自己花了半生积蓄购买一台东本CRV,结果却给自己带来无尽的麻烦和悲哀。
从前到后排列的上百台CRV全部是这次的问题车辆,很多车主都是提车还没到首保就发现了问题,因此对于心情的打击可想而知,而东北作为全国温度最低的地区,此次发生的问题和故障与寒冷不无关系,但是无论如何,发生了这样的大面积问题就是对于消费者的伤害和寒心,很多车主表示零下30度的凉不过自己的心。也希望东风本田可以尽快拿出解决方案,让这些车主可以过一个安心年。