手机更新升级Win10 Mobile正式版要求及注意事项汇总

Win10 Mobile正式版系统更新要求：

• 你的手机所安装的WP8.1系统版本号需要为8.10.14219.341或更高。你可以在设置—关于—更多信息中查看版本号。

• 你的手机需要至少1.5GB剩余存储空间（具体大小取决于手机型号以及系统版本）以确保升级顺利完成。如果手机没有足够空间，可以使用SD卡。部分已升级Lumia Denim的手机（系统版本为8.10.14219.341或更高）支持通过SD卡升级。

• 手机电量足够。在升级之前，将手机连接到充电器或者保证手机有足够的电量（至少50%）。

• 保持网络连接。Win10 Mobile通过OTA在线推送方式更新，不需要连接电脑，只需要保持手机网络连接，然后检查下载安装更新即可。

万一手机空间没有1.5GB该怎么办？

你可以在系统设置—存储感知中查看手机剩余空间，如果剩余空间不足1.5GB，你可以采取以下方法：

1、如果手机支持SD卡，可以将部分应用移动到SD卡。你可以使用官方“文件”应用将音乐、视频等内容移动到SD卡。

2、如果你的手机不支持SD卡，你可以：

• 删除IE浏览器历史纪录、临时文件、Cookies以及保存的密码（具体在设置—应用程序—Internet Explorer—删除历史中）。

• 删除地图搜索和临时文件（在设置—应用程序—地图—删除历史中）。

• 删除必应搜索历史（在设置—应用程序—搜索—删除历史中）。

• 删除陈旧的Office文档，点击开始，向左滑动，选择Office—位置—手机，长按文档，选择删除。

• 删除MixRadio脱机文件。

3、如果仍无法腾出1.5 GB可用空间，可以卸载一些应用，等到升级之后再安装。

4、你还可以将手机连接到电脑，移动保存在手机或SD卡中的音乐、视频等文件。

更新Win10 Mobile后系统出现异常该怎么办？

通常情况下，我们建议在升级之后执行一次硬重置操作，重置之后一些不容易排查的问题可以得到有效解决。在重置前先做好系统设置等内容的备份工作，以便重置之后恢复这些内容。

安科网将保持持续关注，Win10 Mobile开始推送后，安科网将带来更详细的升级指导和问题解答。请关注安科网

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