FIIL耳机换帅 履新CEO邬宁说有志不在“汪峰耳机”
安科科技 李根
比起FIIL耳机,可能外界更熟悉的是汪峰耳机。2015年创立以来,这个汪峰以创始人身份参与,并出任董事长的耳机项目,在科技和娱乐多个领域获得影响力,在短短时间内,项目估值超过10亿元,是国内进展最快的硬件创业品牌之一。
不过,2017年开始,FIIL耳机必须开始接受两大调整。一是公司CEO彭锦洲,因为身体原因退居二线,不再担任CEO职位,转由此前负责产品和技术的CTO邬宁接任;另一方面则是FIIL的主动调整,借助汪峰光环成长起来的FIIL品牌,将在今年开始逐渐让汪峰更多站在幕后,更多利用董事长的角色去帮助公司成长,因为在FIIL既定的品牌之路上,从一开始就已达成共识:想做的不是“汪峰耳机”。
履新接任CEO的邬宁首次接受了安科科技采访,他坦言尽管此前更擅长产品及技术,并且在春节首次晋升奶爸,但还在在思虑良久后接下了CEO的职位,在更加繁忙的议程里希望把公司带向另一片“登山中的风景”。
实际上,邬宁的挑战远不止于新职位的难度,还在于他必须带领团队在市场上跑得更快。
去年,FIIL耳机的整体销量达10万台,销售额过5000万元,但还没触达盈亏平衡点。邬宁坦言,今年的目标是销量翻一番,进入微亏状态,并且能够在下一年实现盈亏平衡,让公司发展更加健康。
为此,今年FIIL会有两大战略上的不同。第一是出海,他们将正式行动起来,解释为何创立便以英文名“FIIL”行事的野心,邬宁希望带领团队去到美国市场,利用性价比和产品体验方面的优势,和Bose、Beats,Sony等“打上一架”,邬宁认为美国中高端耳机销量在200亿元左右,而且蓝牙耳机年增长超过50%,不去带着自己的产品试一试,简直属于“暴殄天物”。
第二大的战略是产品线方面,主打中高端起家的FIIL耳机,将在今年推出价位更低一些的产品,以希望在这个层次收获更多的用户,以及目前尚缺乏消费实力的年轻群体。邬宁告诉安科科技,消费升级的趋势很明显,但你不能一直在等,需要主动去获取用户,甚至是提前获取——那些可能只能消费300元耳机的年轻群体,在现在感受到你的产品品质和体验,那未来在选择700元甚至1000元以上价位的时候,就会相信你青睐你,还会通过口碑帮助你获得更多用户。这也是邬宁认为产品和硬件品牌的发展之路,并且对于他来说,FIIL耳机与他之前从业做的产品不同,能够通过互联网服务持续去提升用户体验,邬宁说这是时代机遇,也是他决定加入汪峰开启创业征程的重要原因。
当然,汪峰始终是FIIL耳机不可避免的话题。邬宁认为他们的董事长在品牌创立初期带来了光环和无法估量的影响力,这让FIIL耳机能在初期比别人更知名响亮,但对于更加长远的未来来说,FIIL的发展需要的是自身的品牌影响力和号召力。
正如FIIL的投资人梅花天使吴世春所言,明星带来了高起点,但从无到有打造硬件品牌是一场马拉松,一切才刚刚开始。
以下为安科科技专访邬宁实录摘要:
安科科技:您于2017年正式出任FIIL公司CEO?
邬宁:对,1月份开始正式接管公司。彭总(彭锦洲)年纪稍微有些大,之前有一次体检身体不太舒服,而且考虑到创业公司的节奏,就决定休息一段时间。
安科科技:那彭总(彭锦洲)是暂时离开,还是以后也不再会回到CEO职位上来?
邬宁:彭总可能休息回来很多事情接不上,所以回来也不再担任CEO了,但彭总依然在FIIL公司董事会中,而且也是公司很重要的一个股东。
安科科技:所以你的职位会由CTO变为CEO,但相当于是兼任CEO的工作?
邬宁:对,我这边担子会稍微重一些,本来负责技术和产品,现在接任CEO,还必须要花时间在销售、董事会和投资方,需要牵扯很多的精力。不过,技术和产品那边有一些工作让团队帮我做了分担,但最核心的那部分产品的工作,比如今年的产品该是什么样等,还是需要我去把握。
安科科技:为什么没有专门引入一位专职CEO?
邬宁:有考虑过,但考虑到空降加入后还需要与团队磨合,而且之前还要不断地去找人筛选,最后董事会说服我来接任CEO。
之前也有很多很有创意的品牌,因为运营得不好就死了,所以最后我答应了董事会,决定来尝试一下,并且还得到了家人的鼓励,当时做这个决定的时候,其实我老婆已经快生了,今年过年期间生的一个小孩,现在还没有满月呢。某种程度上有点英雄主义的感觉,你干了自己本来不是特别擅长的事情,但是更多的是出于一个责任。
但是到了这个位置以后,发现CEO并不像我想象的那么痛苦或枯燥。其实有点像爬山,你原来是站在半山腰更高的地方看一片,然后自己感觉风景不错。然后主动也好被动也好,再往山顶爬,你看到的风景更多,接触到的人,学习到的东西,对整个事情,整个职业或者行业的发展,整个看到的更全,想到的东西更多,也挺有意思,因为我这个人喜欢不断的去尝试新的东西。
“去年销量10万台 销售额5000万”
安科科技:听说去年销量是10万台?
邬宁:对。
安科科技:这是一个什么样的概念,达到我们的预期没有?
邬宁:我觉得是个及格分,没有达到团队认为的最理想的目标。
安科科技:但是10万台已经不少了。
邬宁:是不少了,但它没有让我们做到盈亏平衡,去年其实还是亏了几千万,今年是微亏,今年希望能够达到盈利。我们在行业地位刚才也说了,基本上去年销售额是在5000万左右,算是行业前十吧。
安科科技:盈亏平衡点大概是到什么程度?
邬宁:这个会很复杂,说实话中国的消费者以及中国的消费市场沉浮度,就决定了你要想在中国的市场,以一个新品牌来取很好利润的时候,这个事情短期之内不一定成立。
说实话我们的品牌议价也没有那么多,所以说更多的你后面会看到我们去欧美卖的产品,同样的东西会比国内卖的贵,因为国内我们真的是为了来抓用户的心,是用一种微利的方式来做,所以说这个盈亏平衡点,其实取决于我们国内和海外的这种销售的比重。也许对于我们品牌的成熟度,品牌越来越成熟了,其实很多手机厂商在干这个事,它可能会把它的利润适当提高一点。
安科科技:盈亏平衡点是我们去跟资本方谈的时候一个重要标准吗?
邬宁:绝对是,其实当别人来投资你的时候,包括董事会来看的时候,其实你做产品、做品牌、抓消费者情怀,是一个方面,但是永远都不是他们考虑最重要的。
安科科技:对生意可循环会看得很重要?盈亏平衡有没有数据可参考?
邬宁:对,其实我们今年必须做到微亏,去年亏的有点多,然后明年必须赢,基本上是这样。盈亏平衡点,我觉得应该要做到20几万台,今年如果能做到20万台,今年的规划以及国内国外的比重,以及我们品牌现在的溢价水准,其实今年还做不到,即使是20万台,也做不到盈亏平衡,今年合理的目标是微亏。
安科科技:之前还有听说我们可能会推出一些更便宜一些的产品?
邬宁:是。逻辑是这样的,很少有公司能像苹果那样去改变市场,更多的公司都是要比较精明的去判断市场的环境。你要判断市场环境,然后你去决定你的策略。中国市场现在的特点就是消费升级在慢慢进行,消费者愿意花的钱越来越多。但如果我永远只是死守在1000块钱左右,(其实你看到我们去年已经做了500块钱的产品),但是如果我永远是在这个附近等。当消费者还没有来的时候,你没有够得着的时候,你的生存会不会很艰难?你覆盖消费者的速度会不会有问题?这是我们要考虑的问题。
虽然我们有自信,我做的产品以它的价格和它能做到的水准来比,绝对是市场里面的翘楚。但是中国市场来讲,其实在品牌这块,是有点自卑感的,我觉得这个也是由于很多原因造成的。不会那么容易对自己的国家有信心,很多人会说你凭什么卖800、1000,你这玩意儿几十块钱,我都不一定用眼睛看。
我们团队成员,一开始看到这些评论的时候,会有点心痛,觉得这个事情怎么这么艰难,怎么这些人说话这么不公正。但是其实慢慢的也就习惯了,这就是一个市场的环境,你为它觉得很沮丧,或者很郁闷,其实没有用。你要做的就是说外界的环境就是这样,你要怎么样调整你的策略,去面对这样的一个环境,你活得更好。
所以说你即使做再好的东西,当你卖到800、1000,即使你的性价比翻了3倍也没有用,因为有的消费者他就没有这么多的预算。他就是一个工薪阶层,或者一个对音质,对产品的品质不愿意掏出800、1000的人,这种人的预算就在300,甚至有的人还有几十、一百,要考虑这部分人你抓不抓。如果完全不抓,你能不能达到你预期的目标。
第二,你抓了有可能有一个好处,这部分人很年轻。当你用一个300元的产品去抓他的时候,他被你的产品打动了。我们有很多回头客,有很多的用户是买了我一个产品之后,又来买第二个产品,因为他有不同的场景需求。还有人会推荐给他的朋友、家人,还有人会买了送给朋友,所以说这个非常重要。他会要买千元以上产品的时候,他会想起当初我买了一个300块钱的FIIL的产品,非常好,我相信它,我还买它的东西,是会这样的。
除了耳机,还有声音相关的外延
安科科技:除了耳机,今年或未来会有产品线外延吗?
邬宁:我们把自己定位为耳机为起点,再逐渐外延的品牌,现在总共有4个产品线:罩耳式、压耳式、无线运动和有线耳机等,其实还不够全,一般我自己都会随身带4副耳机,比如有坐交通工具的降噪耳机、有跑步的运动耳机、有专门用来通话的蓝牙耳机,还有睡觉之类用的耳塞等,所以场景来讲,我们现在产品线规划就是先把耳机的产品做全,然后适当的考虑外延,就是和我们的声音品牌。
安科科技:比如音箱?
邬宁:对,甚至一些别的都有可能,这个我们不会去局限自己。但是我们想的很清楚,我们毕竟是想步步为营吧,这样一个感觉。
出海:墙内开花墙外香
安科科技:今年的一个大的战略是出海?为什么不等国内市场完全打下来再国际化?
邬宁:说实话,国内整个市场的体量其实还是不够大。目前我们在国内大概进到了前十,但团队的精力和能力,还可以多干一些,而且在国内我们有信心今年有很好的增长。
但耳机这个行业,海外本身有巨大的市场,所以这也就是我们从一开始就用“FIIL”的原因,当然也是因为没有取到很合适的中文名,不过可以透露的是,我们从一开始给产品定规格就有考虑到海外市场的需求。
我给你讲一些数字,美国市场去年的高端、中高端单戴耳机,单独卖出的体量是30亿美金以上,那么就是说200多亿人民币,这个体量基本上是中国的中高端耳机的至少在5倍以上吧。然后美国的蓝牙耳机的分档率,说出来很吓人,年对年的增长是50%,然后我们这个团体又恰恰非常擅于做高品质的大众类的蓝牙耳机、蓝牙音乐耳机。如果不去打这个市场,那简直就是暴殄天物。
安科科技:有没有想通过在海外获得认可影响国内市场的想法?
邬宁:有这种考虑。中国很多消费者说,FIIL好像好是好,但是是国货。很多人其实还是对国货打问号的。所以如果FIIL在这个耳机行业里面快速打消国人疑虑,我觉得其中有一个比较好的方式,就是我们在美国都能站住,我们在美国卖得比中国还贵,然后那边的消费者还喜欢我们。最后中国消费者再来想想这个事,是不是更加可以信赖我们?
安科科技:耳机出海有专利方面的限制吗?
邬宁:这个都有考虑,我们有一个专业的知识产权的律师事务所报案,目前FIIL在国内申请了46个专利,拿到22个授权。所有的专利去申请的时候,包括使用的时候,其实我们都会考虑有没有触碰到别家公司应有的一些专利,然后我们有一些专利也会去申请海外的保护。
在推进A+轮融资
安科科技:融资方面,今年会有新进展吗?
邬宁:目前在做A+轮,因为今年想要做更多的事情,需要更多的资金,所以现在在接触一些资本。
安科科技:为什么不直接推到B轮?
邬宁:这个其实还是跟我们之前的估值会有关系,因为之前你已经达到10亿的估值了。如果我现在跟别人谈到的融资还是在10亿上下,这个时候它叫它B轮不太好。一般从一个大融资的跨越,需要几倍的增长。说实话对于我们A轮的投资人来讲,我们还没有实现几倍的增长,我可能还是在10亿上下去做一个融资。这个时候我硬要到B轮,对我们自己,对A轮投资人都不太好。其实只是一个名字的说法吧,我们叫它A+轮。
汪峰是董事长 FIIL不是“汪峰耳机”
安科科技:接任CEO后,跟汪峰还是每月见一次吗?
邬宁:见面频率会增加,一个月差不多两次,可能微信上的频率会增加更多,因为之前CTO时,主要是产品本身,现在有更多公司的情况需要向他汇报和寻求建议。
其实今年来讲,他在公司会有一个比较重大的变化,实际上从去年就慢慢在发生——汪峰逐渐从台前走到幕后,并且出现在台前的次数在减少,我们希望越来越多地被别人记住是FILL耳机,汪峰是我们的创始人,但我们并不是“汪峰耳机”。汪峰会以董事长的角色去帮助这个公司向前发展。
安科科技:能不能理解为FIIL这个品牌在去汪峰化?
邬宁:这个一定有,其实从一开始建立FIIL品牌的时候,大家就把这件事情想的很清楚,汪峰自己在这里并不狭隘,他也想得很清楚。明星产品一定程度上被玩坏了,而且只靠明星的话,这个品牌的生命是不行的,毕竟明星都是有生命周期和领域限定的,这个不持久。
硬件品牌创业心得
安科科技:FIIL用了一年多时间从无到有建立一个硬件品牌,内部有没有总结过心得?
邬宁:有,我觉得这个事情目前整个发展方向和我当初加入FILL,一起创立这个品牌的时候,看法基本上还是比较符合的,不能说完全没有偏差吧,还是基本比较符合的。就是说一个产品怎么样,或者一个品牌怎么样能成功,几个要素都是不能少的。
首先你要足够抓住眼球,要么就是非常醒目、突破性的科技。要么就是有一个明星光环或者IP的加持,这是第一个。
第二个,要有会运用市场营销的团队,我们看到很多的团队它不是没钱,但是它烧了等于打水漂。现在的互联网时代,这个注意力是最宝贵的资源,其实很多的品牌和一些创业团队,它的钱烧完了以后都不打水漂的,很快就被人忘记了。现在没有一个热点能持续很久,所以说你要有一个靠谱的营销的团队,知道怎么样在合适的节奏用合适的方法,合适的渠道去抓住合适的人群,这个也特别重要。
第三,就是销售的打法,以及销售规模的预期和成长的计划性。这几点都要具备。按照我自己和几个我拉起来的工程团队的创业团队,当时我们是觉得我们自己凭我们的经验和技术能力,我们有信心能做出来很好的硬件产品。