Win10系统蓝屏提示错误代码0xfffff802的原因及解决方法
最近一位用户在Win10系统下打开程序时,电脑莫名就出现了蓝屏现象,蓝屏代码为:0xfffff802,这该怎么办呢?大家先不要着急,下面小编就给大家带来Win10系统蓝屏提示错误代码0xfffff802的原因及解决方法,一起来看看吧。
问题描述:
用户通过蓝屏dump文件,发现了好几段相同的错误代码:
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe *** ERROR:Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe Loading Kernel Symbols.
用户重装系统后问题依旧,使用memtest检测硬件又没有发现问题。
解决方法如下:
方法一:
如果电脑中有多条内存,拔掉一条内存进行测试,查看是否可以解决问题。若只有一条内存请更换一条内存进行测试。
方法二:
1、按下Win+R打开电脑的运行窗口,输入msconfig并单击回车;
2、切换到【引导】选卡,选中当前Win10系统,然后在下面勾选【无GUI引导】,点击【确定】然后重启计算机;
3、经修改会大大降低蓝屏的几率。
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