API虽大量涌现 但策略与目标设置仍存挑战

大多数企业都在利用API构建移动及Web应用、整合后台系统、对接第三方开发商并接入第三方服务。然而，IT部门亦因此而面临着新的挑战。最近的一项研究发现，大多数企业正在广泛使用应用程序编程接口（简称API），但这同时也在策略与目标设置方面带来了新的挑战。

CA Technologies公司开发者产品总经理Rahim Bhatia表示：“API能够为企业创造巨大的业务价值，但单凭API还远远不够。与产品一样，API也需要得到妥善的创建、管理、监控与安全保护，否则将带来非常糟糕的后果。”

将API纳入业务

Freeform Dynamics在研究中发现，有76%与78%的受访企业会利用API分别构建移动与Web应用，有79%利用其整合后台系统，而利用其对接第三方开发商及第三方服务的受访企业则为74%。

这份研究报告指出：“这表明企业在API使用方面还没有统一的出发点，每家企业都会在项目中采取不同的实现方式。有鉴于此，必须强调的是API使用方式会随着业务的发展而不断变化。因此企业需要将相关要求纳入管理基础设施，从而保证其能够始终支持发展中的用例与业务场景。”

该管理基础设施必须能够解决与API安全性、效率与效果相关的一系列问题。其中最突出的要求就是对API及其相关后端系统加以保护，同时管理API性能。由于API的一大重要特性在于潜在的复用能力，因此性能与安全性必须在使用过程中不断得到监控与管理。

在目前及未来的API使用目标当中，有85%受访企业将票投给客户体验，84%是为了实现更快的新应用交付，亦有84%计划借此扩展数字化覆盖范畴。

尽管拥有如此强大的驱动因素，受访企业仍然表示其尚未能完全克服各类API挑战。Freeform Dynamics公司在此次研究报告中建立了一份API功能指数清单，其具体划分方式基于调查覆盖的920位IT受访者。

各参与者需要提出10项API相关功能，最终结论并划分为四大类：生命周期支持、核心安全、运行时环境以及操作管理。研究人员对各受访者进行评分，并根据具体API支持水平将其分为三大类：高级、基础与受限。

根据最终结果，34%的受访者属于高级用户，基础与受限用户则各占33%。

值得一提的是，被纳入高级群组的受访者们拥有着一些明确的共性。

Freeform Dynamics公司分析师Tony Lock表示：“研究发现，API使用能力水平与API投资回报之间存在着强相关性。平均来讲，高级用户通过API获得的收益可达到受限用户的两到三倍。现在的问题并不在于我们是否使用API，而是如何处理API的实现与管理工作。”

研究发现，65%的高级API用户能够提供更好的客户体验，相比之下受限用户中能够实现这一目标的比例仅为25%。同样的，61%的高级用户能够更快交付营收强化型应用，受限用户的比例则为23%。再有，高级用户中有61%表示其能够扩展自家数字化覆盖范畴，而基础用户在这方面的比例仅为21%。

数字化颠覆因素