在做了100个小程序后,他发现了1天收获10万用户的秘密

在做了100个小程序后,他发现了1天收获10万用户的秘密

腾讯创业 | ID:qqchuangye

据小程序公测还不到 1 年的时间,他已经做了超过 100 个小程序,平均每个月做 10 个小程序,每 3 天便要完成一个小程序的功能策划、设计、与开发。

但令人奇怪的是他做的这些小程序的往往都只有一个功能,就像把一个App拆开,把每一个功能都独立成了一个小程序。

为此,许多人质疑他思路不清晰,在小程序已经接近于原生App的情况下,明明一个小程序便可以搞定的事情,却要做多个小程序,不仅浪费资源,还分散用户注意力。

但是,他却有不同的逻辑:小程序的关键在于能否卡好用户的使用场景,在成本不高的情况下,多个小程序可以降低创业公司的试错成本。

目前,他在小程序生态中布局的 100 多个小程序,已经收获了 500 万用户,其中有三个小程序的用户量已经达到百万级。同时,在All in 小程序后,他所带领的心生集团也刚刚完成了B轮融资。

产品介绍

生日管家:帮助用户管理及维系自己的社交情感关系,主要用于管理朋友的生日记录,以及提醒;除此之外还有明星生日获取、性格星座分析。

订蛋糕+:主要帮助用户一键订蛋糕,可实现全国 400 个城市 3 小时极速送达;上线当日,流量破10W,蛋糕销量破 500 单。

心意点点礼物助手:帮助用户通过微信进行送礼,为用户提供礼物精选、包装、祝福定制等专业的礼物定制和极速配送服务,送货地址可由接收礼物的对象填写,同时支持换购,以及金额折现。

在做了100个小程序后,他发现了1天收获10万用户的秘密

人物介绍:沈悦雯,心生集团创始人、兼首席执行官, 2012 年创立生日管家, 2016 年 10 月,生日管家和心意点点合并,成立心生集团,沈悦雯担任首席执行官,负责集团整体战略执行。

划重点:

  1. 小程序创业应该充分结合微信提供的入口,拆分功能可以更多的占据用户使用场景。
  2. 不同用户量级的工具产品变现方法不同,可以把工具产品当做一个孵化器,孵化不同的变现业务。
  3. 用工具产品孵化新业务时,做好一个业务便独立出一个业务,尽可能的让每个业务独立发展,避免让工具产品把新业务的使用场景固化。
  4. 目前线上线下的概念正在模糊,但是线下的生意依然难做,原因在于线下的商业模式大多依赖优质点位,但优质点位是有限的,只要商业模式不改变,线下生意便依然难做。
  5. 小程序目前的问题是没有办法主动触达用户,但是未来会成为线下的一个入口。

以下是采访实录,腾讯创业整理:

做小程序的思路与App完全不同

拆分App的功能,目的是占据用户不同的使用场景

在All in 小程序之前,我们有一款“生日管家”的App,在这个App上有三个功能:提醒用户好友生日,帮助用户为好友送蛋糕、挑选礼物。

在All in小程序后,我们把所有的功能都进行了拆分,生日管家小程序只负责管理生日提醒,心意点点只负责挑选礼物,赠送礼物,订蛋糕小程序只负责订蛋糕。这样做的原因在于两点:

1.把App拆分为多个小程序后,可以规避风险,降低试错成本。

2. 小程序的打法和App不同,小程序要去中心化,尽可能多的去卡用户的使用场景。

在传统的App时期,做一个App的原因是用户的手机容量是有限的,所以用户的App装机量也是一定的,希望把用户聚焦到一个产品中,但在小程序中,逻辑则完全不一样。

小程序做为微信生态中的一个产品,它是以微信为中心,必须依赖微信提供接口,目前用户触达产品主要集中在朋友之间的分享和主动搜索,基于这两点,我们把产品功能进行了拆分,这么做的目的是让用户分享更为方便,喜欢哪一个功能便可以分享哪一个小程序。

其次,拆分App中的功能还有一个原因在于去中心化,在小程序中,用户获取产品的门槛较低,使用产品的场景化更强,通过把功能拆分,让用户对某一个功能有需求时,对应地使用某一个小程序。经过这样去中心化的拆分,我们可以更多地去适配用户不同的使用场景。

同时,我们认为用户在微信中停留的时间其实非常长,有更多的时间去尝试不同的产品,把传统App的功能打散,充分结合微信提供的入口,卡好用户的使用场景才是关键,并不需要给用户灌输以前App中所强调的全套服务。

把工具产品当做一个孵化器

充分利用用户数据,深度挖掘用户商业价值

对于工具产品的商业化,我们认为不同用户数的工具产品有不同的变现方式,对于千万级别日活的工具产品来说,应该着重于垂直领域的深耕,通过工具的附加功能便可以直接变现。

但是,对于一个百万级别的工具产品来说,我们更倾向于把他看做是一个孵化器,我们可以利用这个工具产品来孵化许多新业务,帮助这些业务完成从 0 到 1 的过程,随后在一定的时间把这些业务独立出来。

目前,我们一共开发了 100 多个小程序,主要小程序有三个:生日管家、心意点点、订蛋糕。

在做了100个小程序后,他发现了1天收获10万用户的秘密

(三个主要的小程序)

在这三个小程序中,生日管家是一个工具型小程序,主要用于记录用户亲友的生日,给予用户情感上的关怀提醒,从App转移过来的用户,大多集中在生日管家这个小程序中,我们通过为其他小程序导流来孵化其他电商业务。

同时,我们也把两个具有电商属性的功能,从App中独立了出来,在小程序中作为两个单独产品,这么做的原因除了上文提到的卡用户场景,还在于我们希望充分利用工具产品积累的数据,创造更大的商业价值,同时,独立出来的小程序不用局限于工具产品的用户增长以及使用场景的固化,小程序之间的协同发展,会产生更大的势能。

1、利用数据带来的价值,独立了送礼服务业务

我们在运营生日管家的过程中,积累了大量的用户生日数据,通过一套交叉数据分析系统,我们对用户的社交地位有一套详细的评估,这类人群中,有可能是公司的HR、有可能是市场部的公关总监。

从潜在购买力来看这类用户的商业价值要远远优于普通用户,他们不仅购买能力强,购买礼物的需求也更加频繁,在他们的工作中,员工福利,PR活动都可能需要送礼。

针对这一部分用户,我们在App端中尝试过一段时间的精准营销,我们发现这类用户的接受程度非常高,而这时我们便把送礼业务独立了出来,这一部分用户不仅成为了送礼业务的核心用户,通过他们也带动了一批用户使用我们的送礼小程序。

而在这个独立的送礼电商小程序中,我们还将深耕送礼服务,目前在我们的战略规划中已经决定未来将重点服务好企业级用户,针对这一类用户,推出更多的定制服务。

相关推荐