苹果在重复诺基亚手机走过的路?
苹果2017年推出iPhone8系列和iPhoneX,但由于iPhone8系列中某款机型在使用过程中出现机身后盖裂开,而iPhoneX也受刘海设计影响遭到网友批评称苹果公司已经再无创新。后来,旧款iPhone手机爆出处理器被降频,引起众多用户注意,甚至起诉苹果公司;当然,对此苹果公司和库克都进行了声明和回应,最终形成的情况可以分为三种:起诉,批评,iOS系统升级。
目前来看,iOS系统升级暂时还没有正式推送到用户的iPhone上。不过,苹果方面已经就iOS11.3版本更新内容提前爆出,大家期待的电池和效能管理功能确定会在iOS11.3版本里加入,并且具体推送时间为春季。根据iOS11.3正在测试,毫无疑问旧款iPhone用户要想快速收到iOS11.3正式版还需等待一段时间。
无独有偶,近日有市场研究机构发布了关于苹果iPhoneX的出货量数据。虽然iPhoneX于2017年11月才开始售卖,但取得成绩算是不错,达到了2900万台,中国市场贡献了700万台。
整体来讲,短短一个半月时间iPhoneX全球出货量能够做到2900万台,相比多数手机厂商而言绝对是喜人战绩,只是鉴于苹果公司长期处在全球高端机市场老大的位置,大家不免对其要求严格。换言之,iPhoneX出货2900万台并没有达到苹果公司早前预期,以至于现在部分业界人士猜测今年iPhoneX会遭遇停产。
与此同时,关于苹果公司是否在重复诺基亚手机老路的话题又一次被人们聊起。他们之所以再次提及该话题,在我看来主要出于三个原因:第一,近两年iPhone手机销量趋势下滑;第二,新机iPhoneX和iPhone8未完成预期;第三,旧款iPhone降速。
不过,无论上述哪一种因素,我们都应该先搞清楚诺基亚手机没落的根源,它到底失败在哪里?此前,由于诺基亚手机没落日期跟苹果iPhone崛起之日差不多同一阶段,所以许多人认为诺基亚手机的失败在于苹果iOS以及iPhone的冲击,从而忽视了谷歌安卓的决定性功劳。
众所周知,1999年至2008年这些年里,诺基亚手机一直位于全球手机霸主的地位,随后跌落神坛除了源于其自身的主观因素,自然少不了安卓系统的吞噬,让诺基亚Symbian系统份额急剧下降,直到2011年Symbian被安卓大幅度反超,而诺基亚此时决定放弃塞班转投微软WP。加上苹果iOS和iPhone发力,至此,诺基亚手机没落进入快速阶段。
弄清楚了这一原因,接下来回过头再看iPhone是不是在重复诺基亚手机的老路。很显然,苹果并没有重蹈覆辙。
其一,目前市面上短期内没有类似iOS和安卓强大的手机操作系统出现。诺基亚手机没落,一方面在于Symbian系统被安卓侵吞,iOS后面助力;另一方面诺基亚手机选择了WP,不符合用户实际需求。
其二,社会环境不同,现在并没有当年苹果革命性的苗头诞生。国产智能手机虽然销量以及市场份额占比都在提升,但仅仅论供应链、核心技术层面还远远不是苹果公司的对手,哪怕三星手机背后有强劲的支持,也仍旧不敢挑衅苹果。
其三,苹果公司没有高层决策性失误出现。尽管库克在回应旧款iPhone处理器降频时说到没有想到用户们会关心这个,但他的阐述后面一直是苹果公司长久以来的逻辑思维,乔布斯曾讲过类似该逻辑的话,用户不知道自己需要什么,只有给出才知道自己真正需要什么。所以,iPhone降速事件不是决策性失误的例子。
那么,相信有人依然会疑问:iPhoneX出货量距离预期远远没有达到,这不算走向没落的迹象吗?诚然,按照中国手机厂商们的势头来分析,苹果iPhone的确面临颓势,但客观来讲苹果公司现在碰见的颓势多数是一个产品生命周期必然经历,事实上并没有对苹果整个市场造成伤筋动骨的冲击。
另外,还有人批评苹果公司没有创新或者创新乏力,殊不知苹果每年投入技术研发的资金占据营收额的比例是多少。因此,结合起来看苹果公司不缺乏创新力度,仅仅是放慢了速度,没有做到全部创新满足用户需求罢了。
以上,苹果是不是在重复诺基亚手机走过的路?答案不是。但不排除未来苹果公司也会面临衰弱,毕竟事物发展规律难逃。