场景争夺战白热化 工具应用钱盾切入情景智能

文/鲸朔

近期， 92 年女生揭 360 水滴直播产品的事件沸沸扬扬，最终以 360 永久关闭水滴直播而告一段落。 360 作为一家网络安全巨头，此举意在将产品延伸至更贴近用户的商铺场景，但未料舆论会发酵至此。

360 的场景扩展意图无独有偶。近期，猫眼与微影合并、百度在棋局关键的世界大会上宣布杀入智能音箱的红海竞争，微信支付接入 12306 引发业界关注等，各家布局均离不开场景。

从 2016 年下半年开始，“互联网竞争进入下半场”的说法不胫而走。而行业内对这一说法达成的共识是，过去互联网依靠的粗放式流量竞争已经成为过去式，C端流量划分基本结束，而若要更好服务用户，需进一步精细化运营。那么如何进一步获得增量用户？通过线下生活场景切入，成为新的增长点。

从支付方式、无人驾驶再到移动支付等，近两年最热闹的互联网圈地战无一不瞄准了线下的生活场景，BAT纷纷卷入，谷歌、亚马逊、华为等互联网巨头也不甘示弱；而近两年迅速兴起的互联网独角兽，如网约车、外卖、O2O等，无一不与场景密切相关。随着互联网不断渗入生活的各类场景，用户的消费习惯也在潜移默化地发生着变化。

比如二维码支付、公共Wi-Fi、网购、智能家居、移动出行等等场景，在巨头们的疯狂烧钱战之后，用户行为已基本养成，过去的匪夷所思如今已经成为生活方式，尤其成为 90 后、 00 后、 10 后这些互联网原住民、年轻群体最为自然的生活状态。

然而，利用互联网的生活方式所进行的欺诈和犯罪行为也愈加猖獗。积分兑换诈骗、冒充客服/网购异常诈骗、网络兼职诈骗等全新诈骗手段层出不穷，公安部公布的一组数据显示，网络灰黑产的从业人员已超过 150 万人，市场规模已在悄然之间达到千亿之众。

在提供更多场景、更多服务的同时，如何保障用户体验、用户信息的安全，成为如今大多数互联网公司需要持续思考的命题。而在互联网无所不包的未来，巨头们决胜的关键并不在于场景，而是其具备的安全能力。

近年来，互联网公司在观影场景上争夺，使得淘票票、猫眼、微影等在线票务平台以大规模烧钱的票补发展迅猛，也催生了影视市场的繁荣态势。从 2007 年的 33 亿到 2017 年的 530 亿元，仅仅十年的时间，中国的电影票房获得 16 倍的增长。与此同时，相关数据显示，在工作之余，10%的人群会选择看电影作为减压方式。随着人均收入的不断提升，看电影已经不再是“阳春白雪”的偶尔为之，而是每一个消费者的日常生活方式，且渐有刚需之趋势。

钱盾敏锐地嗅到这一变化和需求。凭借阿里巴巴多年来在打击灰黑产、反欺诈、大数据等方面的技术积累，为满足用户正在变化、不断多元化的需求，钱盾也在不断延伸业务场景、扩展业务范围，“观影助手”功能正是一次全新的尝试，也是在安全防护基础上向休闲场景延伸的自然延伸。

从具体使用方式上来看，用户通过使用钱盾App的“观影助手”功能，可以使观影过程更加便捷流畅。据了解，用户在淘票票成功购买电影票后，观影助手可获取到用户的电影票信息，包括取票二维码、开场时间、座次以及消费者关心的电影是否有彩蛋等信息；并且在距离电影开场前的 24 小时中，根据用户出行习惯，为用户提供智能的交通指引；在用户到达影院后，观影助手则可为用户提供快捷取票卡，节省用户翻找二维码的时间。

BAT们的终极目的是将用户未来的生活场景全部纳入自己的生态体系，场景争夺必然激烈，但在无所不包、万物互联的未来，数据、行为、隐私成为用户关心的核心，安全的重要性空前提升，而安全应用钱盾以观影助手等功能切入，正是顺势之举。

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