与人共事的根本在于做一个值得信赖的人
刚工作的一两年里,我的思想观还不太正确,也没能做一个值得他人信赖的人,很多事情没有考虑清楚就说了,在他人看来就是不稳重。
记得在某家公司工作时,有次公司做促销活动, 运营在用户群里说,这是最后一天出售,但是后面一天还有去卖,结果被我们老板看到,然后老板在群里说: 不管是什么情况,我们既然已经在用户群里说了这是最后一天,明天就不能再卖了。你们个人的信誉也是公司的信誉,大家以后多注意吧,重要的事和话想好了再做再说。每一个人都必须高度重视,无论是在工作还是生活中都要做一个有信用值得别人信任的人。
想清楚了再说,说了就要做到
那怎么做才能做一个值得他人信赖的人?当有问题时,说出问题,但这还不够,知道问题的人很多,所以你得有个解决方案,如果是做的更好点的,不但要说出问题,还得自己解决问题,这才是值得他人信赖的人,不过信赖这个词,是比较宽泛的,不仅仅说的信用方面,还有可依赖方面。
某次,由于修改了某个项目上的一些代码,需要部署到测试环境,但由于只有几位后端人员有部署的权限,所以我只好找其中的一位让他帮忙部署,他部署完后,告诉了我一声,我回了个OK,就没说了,但过了一会他问我,有问题没有。心想,原本这不属于他的事情,但他却还那么认真的对待这件事,真是有心了,反而是自己,也不和对方说下结果,我想,不管是自己的问题还是别人的问题,都要有始有终,只有这样才能真正的让别人觉得你是可依赖的。
还有一次在某个项目组时,某次产品经理看我写的页面每次都会报一个错,让我过去看一下,我说应该是我这边的问题,然后产品经理说,让我测试完了再让她看,我说你测,于是她就说,这是你工作的态度吗,然后又和我说,如果让她来测试,测出了BUG,她是要记到本子上的。现在回想这件事就觉得好笑,当时怎么有勇气和产品经理说,让她帮我测试呢。好在,我从刚开始工作到现在,所遇见的都是优秀之人,他们并没有因为我当时不懂事而怪罪我,也可能是因为我当时年纪比较小,所以对我多了一些包容,但我现在明白,不管什么原因, 都应该做一个值得他人信赖的人。
回顾几年前,自己在个别方面表现的不太好,比如:产品经理让改的一些需求,自己老说做不了,可事后又做完了,这样就很容易让他们想成,其实都是可以做的。还有次中午去吃饭时,我跟产品经理说,那个点击显示的改成了移动上去显示,做好了,产品经理说已经看到了。测试听后,有些不悦的说:我让他改的就不改,你让他改的他就改。然后产品经理开玩笑说,他不弄我就捏他,你要捏他啊。
测试之所以这么说是因为有次她给我提了一个BUG,但那个BUG我当时并没有太好的解决方案,而那个BUG也不是什么严重的问题,只是体验不是太好,所以当时我就给测试说,可能那个问题解决不了。但后来我还是把问题给解决了,事后我笑着跟测试说,这以后还是不能说做不了,不然被你们觉得能做的被我说成做不了。
我认为主要有两个原因,一个是不太自信,还有就是没有准备太充分,就把结果给说了,有次产品经理给我提了一个需求,我说这个不是太好做,但是后面一天看代码,还是想出了解决方案,于是我给产品经理说,可以实现,然后产品经理说,我就说你行,老不自信。
有时我们真的应该考虑清楚了再去说,而不是断然的下结论,因为在没有考虑清楚之前,很有可能结论是不正确的,如果我们总是在没有考虑清楚前,就把结论告诉对方,那么这种情况多了之后,你在对方眼里就是不可靠的,更别说值得对方依赖了。
不止于提问题,更在于解决问题
我们团队有做one on one的习俗,one on one在英文中的意思是,一对一,这个一对一就是在某个时间里,领导会找你谈话,在这个谈话的过程中,你可以把最近开心的,不开心的,疑惑的,说出来。某次一对一时和领导聊了一下,关于如何在团队内健康成长的话题,我说:我觉得很多人包括自己,更多的依赖于当前的环境,而不是自我实现,比如说某件事并不是我来负责,也许我就不会对它太过于关注,但又觉得这样做并不好,我想如果大家都这样想,那么很多问题就得不到解决,尤其是某个问题并不由任何人负责时,问题就容易不了了之,我想健康的成长应该是谁也不必说,但是每个人都有那种为了团队更好的意愿和行动。领导回答说:我希望至少在我们小团队里,大家不是这样的,任何事情,从我做起,感染其他人我相信你也能看到这方面,我在做的努力。
当然,后来我也有做这方面的努力,比如: 每周自己都有把分享会的会议室信息摘录的习惯,在摘录的时候,会顺便把这些信息帮忙填写到每周的分享会列表上,还有就是一些新同事不知道要组织分享,因此如果上午很迟都没有在群里面发信息,组织分享会,如果我发现了,就会去提醒一下对方。
以前我更多的时候,是提问题,但现在如果那个问题是我可以解决的,我会直接去解决,我想这是一个好的方向。
做一个值得信赖的人,也意味着需要付出更多,这样,你喜欢吗,我们在没有被人关注的时候,渴望被人关注,可是这被关注了吧,需要承担的责任就越重大,需要做的事情也就越多。
某天早上产品经理说,项目里面还有一些组件没有更换成最新的,测试问我,为什么不更换成最新的,我有点无奈的说,当时我又不在项目组,我怎么知道。我进项目组的时候,也有很多其他的任务,再者也没人和我说要替换组件的事情。对于这类事情,有时还是不太能够控制住自己的情绪,感觉有点委屈,可是这委屈吧,说了也没什么用,最后还是得自己去做。
当你在团队里真的值得他人信赖时,你的一言一行,都变得格外重要。
那我们为什么要做一个值得他人信赖的人呢?有人会说,为了升职,也有人会说,为了虚荣心,但我觉得,信赖是与人共事的根本,只有别人信任你了,才能放心的让你去做事,再者,和一个值得信赖的人共事,将会是一件让人心情愉悦的事,既然如此,我们自己为什么不去做一个值得他人信赖的人呢?