信用卡催收人爆料: 欠钱赶紧还, 跑路根本没用!

在信用卡催收从业人员看来，大部分卡人之所以欠款，家里确实不怎么样，穷困潦倒，孤儿寡母，还有的家里还是像过去那种茅草房，说出来你都不信，所以别看那些在外面光鲜亮丽的年轻人，背地里不知道欠了几张信用卡，当然，有钱谁都不愿意欠别人钱，大部分的人之所以会欠钱不外乎这几种原因：

一是消费无节制，不能控制自己，工作又不稳定，冲动享受型，有收入的时候还行，一旦没有了收入，欠款逾期就自然了，这类人一般是赶时髦的年轻人多，尤其是女孩子，买手机电脑化妆品什么的 。

二是想创业，又没资金，只能通过办卡筹集钱，不料生意失败，也没能力还款，这类人里，80后的大学生居多。

三是之前用的好好的，突然家里发生变故，生病，车祸什么的，没办法只能急用钱，这个我一般是抱着同情的态度，给予最大的帮助。

四是就是好吃懒做行的，就是想办卡骗银行国家的钱，金额又不大，不够上纲上线的，你也拿他没辙，这种人最可恶，通常他的态度也是最差的，怎么无理取闹怎么来。最后就是一些问题账户，包括盗办的，盗刷的，等等，这种款基本上永远也收不回来。

总的来说，信用卡的欠款人群还是年轻人为主，尤其是80后和90后，人前光鲜，人后一屁股债的人大有人在，包括那些号称这个总，那个总的，看着都是装逼的一把好手。

自我的约束不足，虚荣心的膨胀，加上诚信的缺失，导致信用卡欠费人群每年呈增长的趋势。催收这个行业也就应运而生了，有人问，那些死活赖着不还的怎么办。这里讲一讲催收的工作流程，大家大概就知道了。

银行给了欠款名单后，首先电话一一联系，能联系上卡人的最好，卡人停机的关机的（这部分最多）就联系上面的家人，同事，朋友，这些都是你办卡的时候自己填写的，这些都无效都没办法联系上卡人，这个时候就要通过查找，联系上卡人，怎么查找，这里面的学问可大了

首先还是从办卡资料下手，114或者网络查询卡人办卡时的单位电话，致电过去问，大部分都离职了，就把问题说严重点，看还有没有同事跟卡人来往告诉卡人信息，朋友同学也是一样，但是基本上都不联系了，还有一个重要的就是家人，这个很关键，卡人可以换工作，换住址，家人是换不掉的，如果电话能通上家人最好，让通知卡人，或者让说出卡人新的联系方式，地址什么的，如果这些都无效，大部分也是这样，要是那么好联系上，银行自己早就催收回来了，哪还会给我们。

所以到我们这边的客户上面的电话基本上都是无效的，要么停机，要么没有联系了。但是卡人的身份证号码是对的，他的户籍地址是对的，怎么说来着，跑得了和尚跑不了庙，打到你老家去，直接找父母！很多欠款的年轻人以为换了电话，换了工作，办卡的时候写的都是些朋友的电话，这就没关系了。先躲着等自己有钱了再还，家里也不说。等我们一级级的乡镇，村委会打电话查到卡人家时，卡人父母都以为我们是骗子，都说自己的小孩不会欠钱的，我们都无语了，有些我们上门都还不信。

总之，前期的工作是找人。找到卡人，或者是有能力帮卡人还款的人，这个工作没做到位，后面都是空谈。

找到人后就是电催了，首先告知，督促卡人还款，在不行就是外访，直接当面跟卡人谈判。大部分的人这样后觉得赖也赖不掉了，会想办法还上，能力有限也会还一部分。我们在跟银行沟通沟通，再给些时间，减免一些利息什么的，或者只还个本金，争取把这个账户销掉。

还有一小部分就是大家说的那些死活不还的了，这里面也分好几种的。

一是卡人死亡的，在中国有句话是人死债销，在确定卡人死亡后，我们给银行出具一份死亡证明，这个账户也就打入冷宫了， 不过我还遇到过卡人死后，父母不知道卡人有欠款的，坚持给卡人还钱，也是唏嘘不已。

二是家里发生变故的，卡人或是家人重大疾病，车祸什么的，掏空家底了，真的没钱还，那我们也没办法，打回去银行也没办法，只能坏账处理。

三是老赖，这个是最令我们头痛的人，也是最可恶的人，整天在外面人五人六的，花着国家的钱充面子，让他还钱，他就说没钱，要不就抓他坐牢。你以为真拿他没辙了？错，现在国家规定恶意透支5000以上超过三个月催收没还的就构成刑事罪，可以报案抓人。

那有人说那你们是不是每个月都要报案抓人，不是的，法律是这样规定的，但是真要操作起来很难。在中国，这种情况可不少。但是银行会隔几个月就会来个严打，会找一些典型：欠钱较多的，一般在5万以上，期限长的，态度恶劣的，会跟当地的派出所联手抓人。一般人到这个地步就怕了，拼命想办法还钱。这个钱派出所也有好处拿，所以抓这些人的时候，我们的公仆也格外卖力。基本上抓个人就有外快拿，我们做催收的可没有。

而那些欠的较少的，你真要能拉下脸来，怎么告知你都不怕，不怕通知家人、亲戚、朋友、同学还有同事知道，反正谁来就认准没钱，我们确实不能把你怎么的。（听说过去公司还找人晚上蹲点吓唬的）你就慢慢等这些利息，滞纳金什么的涨上去，够那个标准的时候，再赶上严打，那你就要小心了，不是有句话吗，银行那都是国家的，国家都是党的，你能斗得过党吗？

如果哪天自己欠钱了，怎么做才把厉害降到最小。

千万不要学那些人停机，换工作，搬家，这是下下策。这点钱就把你逼上绝路了？你以后不跟银行打交道了？银行都是联网的，一查都能查到你的记录，你以后不车贷房贷了？甚至出国、考公务员政审、当兵什么的都是问题。不客气的说，只要你一日不把钱还清，你就一天都不得安宁。银行找你，催收人员找你，甚至派出所也在找你，除非你死了。

那该怎么做呢？主动跟银行联系，说明困难，告诉这个钱肯定不会赖的，告诉银行也别催的太紧，央求银行把利息，滞纳金什么都停了，自己每个月带着还。你要不听劝，任它利滚利，然后满地打滚：“那我反正还不起了，你抓我的。”有的人就怕银行抓人，放心，各位，银行的目的不是抓你人，而是要你还钱。还多还少都比一分不还要好，再加上态度诚恳一些，我相信银行也不会做的太绝。这事就好商量了，你要是欠钱还玩失踪，上上下下的工作人员忙活找你人，找到你你就完赖，你说谁不来火，不弄你弄谁，就是这么个道理。

顺便说一下逾期后的利息滞纳金问题，别以为这些费用在银行就会很少，当它飞涨到一个大数字的时候，你早就反应不过来了。

曾经有个中信的客户本金只有6000，欠了一年不到。到我们这边时，利息，滞纳金，超限费什么的，涨到7万多。虽然每个银行的算法有些出入，但是大体上都相同，比如，逾期不还的利息滞纳金都差不多，不同的是有的银行收了三个月就不收了。一年，两年你不还，还是那些钱；有的银行却是，你一天不还就多算你一天的钱，直到你还清为止，而且是复利计算，综合费率高的吓人，所以说大家要看清楚，有些银行的逾期费用就是合法的高利贷。

这几年催收行业兴起之后，很多骗子又看到了可乘之机。哎，这些人也是闻着钱味儿，像苍蝇一样无处不在，所以在此说两个骗子比较集中的环节。

电话篇：

接到催收电话，先不要急着告诉对方个人信息，先要核对他的信息。如果自己真的有欠款，而此人讲的又不差，那就是什么情况就说什么情况。态度缓和一些，都是替别人打工都不容易，有问题讲问题不要逮谁就骂，那不利于解决问题。要是自己没有欠款，甚至都没有那个银行的信用卡，这个时候就得放机灵些。拒绝透露一切个人信息，等自己亲自去银行核实在说。至于那些给个账户就让打钱的，直接打110报警。

外访篇：

有人上门了，首先要看银行的委托书，确定真有这事的，再坐下来好好谈。千万不要把钱交给来人，记住了，合法合规的上门催收人员都不会收钱。只会带着你去银行，把钱打你自己的信用卡上。这点切记切记，之前一个持卡人在我说明来意的时候一愣，说是前几天不是刚把钱给来人走了吗，怎么又有上门要钱？这让我们说什么好呢，就有这么二的人。

另外，去银行存钱的时候，一定核对是不是自己的卡号，卡人的姓名是不是正确。有时带人去存钱的时候，那些个卡人甚至直接把钱交给我，让我给他们存钱，他自己在那看报纸，就这么心大。虽然我们有些催收的面相看着和善，但等哪天真要被假催收骗了，也就长心了。