腾讯回应博鳌AI同传：系谣言，承认出现失误

作者 | 明明

出品 | AI 科技大本营（公众号ID：rgznai100）

2018 年 4 月 8 日- 4 月 11 日，博鳌亚洲论坛在海南举行。此次论坛汇聚了全球 60 多个国家 2000 多位嘉宾，每年的博鳌亚洲论坛都不缺乏新闻，今年也不例外。第一天，就把 “腾讯 AI 同传” 捧上了头条。

然而，是福不是祸，是祸躲不过。腾讯 AI 同传的失误，一时让其成为众矢之的。

▌腾讯官方回应

4 月 10 日，腾讯翻译君官方微博首次回应该事件，在回应中有几个关键词营长列了一下：

第一：辟谣。

流传的邀请人工同传的截图等，并非“腾讯同传”团队用于此次海南博鳌的现场 AI 同传，而是用于服务腾讯新闻团队北京直播间的专业报道。

第二：承认存在失误。

面对博鳌亚洲论坛复杂的语言环境和高大上的专业内容，“腾讯同传”承认确实存在错误，戏成之为：“答错了几道题”。

第三：剖析失误原因。

以下流传最广的小程序截图，腾讯称之为 “大面积单词无意义重复、大小写及字符混乱” 现象。

出现这个问题，主要是中英双语切换频率的问题。当声源在两种语言之间不断转换时，后台中、英文识别引擎就会同时开始工作，这会导致两种识别引擎互相 “掐架” ，而翻译结果却只能选择一种语言进行输出，再加上对嘉宾每个语气词也做了精准的啊啊啊翻译，导致引发错误。

另一个的错误是下图中出现的 “for for forxn" 现象。

出现这种情况主要是包括神经网络机器翻译在内的深度学习算法，在原理上或多或少都有一定不确定性，在特定的情况下有一定的概率引发翻译偏差。今天的嘉宾演讲内容中包含 “for for for for” 、 “that's that's that” 等重复内容，而翻译引擎不巧放大了这个重复，导致了翻译结果出现错误。

不知道你们看了腾讯的回应有什么感受，反正营长看完只有 7 个字可以形容：“我有错，但我有理”。

▌被遗忘的翻译产品

在博鳌亚洲论坛上还有一个翻译产品未能引起大家的关注，科大讯飞翻译机。

这或许与科大讯飞翻译机并非第一次登上重量级大会有关，在今年两会上被刘庆峰带上全国两会代表委员通道，就让其火了一把，这次科大讯飞翻译机再度登上博鳌亚洲论坛。

不得不说，这几年翻译产品可谓是层出不穷，网易有道翻译蛋、百度AI翻译机、搜狗旅行翻译宝等等陆续出炉。

虽然目前的技术还不够完备，但是不得不承认翻译机的确给我们带来了便利，或许就在不远的将来，他们将成为我们得力的助手。