小米情感 锤子情怀 雕爷情趣
如今中国什么最红?不是太阳最红,也不是毛主席最红----而是“互联网思维”最红。上至《新闻联播》,下至乡镇土老板,言必称“互联网思维”。
其实,用互联网的技术、思想和方式,去改造乃至颠覆一切行业,是中国经济最大的亮点,也是新的增长点。这股浪潮的强劲冲击,产生了用互联网思维卖手机、开餐馆……它似乎成了一个点石成金的咒语。所到之处,所向披靡!今年最典型的三个例子,便是雷军的小米、罗永浩的锤子、雕爷的牛腩。
当然,一部分互联网业者从傲娇到傲慢,也引起了大量传统企业人士的强烈反感。对新事物先神化、再异化、最后妖魔化,历来是中国传统“三部曲”。平心而论,互联网思维之于当下中国,仍是一个最大的正能量。不要被炒作者误导,不要与时代为敌,不要与趋势为敌。
记得今年CCTV颁奖晚上,主持人陈伟鸿要求马云用一句话形容小米,马云只说了2个字:营销。
当然啦,雷军一定会说极致、性价比、群众路线bla ;bla等一大堆套路,但小米的营销比产品好是公认的。锤子也很极品,一个说网络相声的愣是能搞起一个极有势能的品牌(卖的不好另说),我在朋友圈说“罗永浩一个人能顶10个营销公司!!”大家纷纷点赞,雕爷也在他文章中引用了这句话。当然雕爷就更奇葩(注意现在这是个好词),像母鸡下蛋一样搞了一串都很火的品牌,雕爷牛腩、薛蟠烤串、河狸家美甲。。。
那么问题来了,为毛?我认为,雷军、罗永浩、雕爷三个营销奇才,分别抓住了互联网时代营销的一个秘密,藉此劈开了脑海,占据了制高点,形成了势能。
先说时代大背景,2年前美国国家情报委员会做了一个国情咨文,认为政府和跨国公司的影响力正在快速让渡让步给个人和独立组织,“个人赋权”的大势将改变整个社会和经济的运行方式。
每个人都可以深刻感觉到,互联网让个体越来越强大,我们可以通过网络分享自己的观点,来跟自己同样偏好的人组织在一起,发出越来越大的声量。简单说,互联网赋予了每一个人了前所未有的能量,这是我们这个时代最激动人心的故事,没有之一。这也是这三个品牌快速崛起的共同秘密。
小米情感做得好。传统营销,产品更多是功能诉求和品牌形象,你有什么问题,我解决掉卖给你;或者你买了我的东西,你就像谁。不是说传统营销没做情感营销,也不是说小米对性价比和粉丝做的不好,而是互联网时代情感的比例、强度和融合度要高得多,小米这块最突出。现在大家不开心的事情越来越多,你一上网就会看到许多不好的事,吃的东西、呼吸的空气都有问题。所以当小米说“永远相信美好的事情即将发生”,这个是很能打动人的,尤其那些很少有过深度情感体验的屌丝们。
锤子情怀做得好。罗永浩一直是一个文案高手,情怀这个词用得非常好,将文科生的劣势巧妙变成了心理和道德优势。一下子好象买他手机的人都是有情怀的人,在这个日益粗鄙的时代有非常强烈的共鸣。锤子粉丝们曾打出一个横幅让人侧目:“老罗不认识我们,但他爱我们”。一开始我以为是雇的托儿炒作,后来问了锤子内部人士说还真不是。你很少见到,在传统品牌营销时代你的用户可以这么赤裸裸的、会不遗余力、不计成本地支持你!这就是因为通过互联网,品牌完成了向用户价值观的输出。现在我最大的担心是,锤子T1卖的不好,如果T2也搞砸了,那情怀这个好词就被影响了。
雕爷情趣做得好。雕爷牛腩的话题性几乎是最强的,因为人人都要吃饭,人人都能参与。所以雕爷说你们觉得不好吃是屌丝没打开味蕾。大家都知道现在是海量信息,信息太多了!不好玩的信息根本跳不出来。微博最火的是段子手,明星大佬和公知都比不过他们,娱乐至死嘛。雕爷牛腩里面男女喝茶都有分别,样样都是说法,很有意思。话题不是非要通过3Q大战那样激烈的冲突,你的产品和服务中产生很有意思东西都能变成话题,这就是情趣。
再补充一个例子,最近大家被一个做漫画的APP刷爆朋友圈了,什么5%的生活,几乎所有人都在转这个东西。出发点就是情感+情怀,然后被人扒皮是炒作和抄袭,又被骂“梦想婊”,这时候又变成情趣。几乎没花多少钱,就冲到了苹果下载榜的前几名。先不说其它的,至少营销大获成功。
总结一下,就是下面这张图:
“2014年,机器做工作将会比人类做的更好,因此人类将陷入无边的无聊中,这种无聊会越传越广,且每年大量递增。”——这是科幻大师阿西莫夫50年前的预言,各位,想必感同身受?
所以,互联网时代的营销请记住这三句话:
情感:温暖的东西,永远能感动人。
情怀:你无法打败一个理想主义者。
情趣:这年头有意思比有意义重要。