天天快递网点老板跑路 快递员为讨薪暂扣千份快件
天天快递加盟商建业网点被曝“老板跑路”
快递员为讨薪“暂扣”逾千份快件
晨报记者李东华实习生曾晗爽
家住浦东新区合庆镇勤益村的祝女士,端午节前在网上买了一件衣服,没想到这一快件于5月28日“到达(天天快递)上海浦东建业”网点后,就没了消息。她前往该网点查询后被告知,该网点的老板“跑路了”,不仅欠下员工10多万元的薪酬,还带走了电脑等重要资料。
据该网点员工透露,天天快递总部曾想先拉走积压快件,让其他网点员工先行派送,但因欠薪问题未能解决,遭到拒绝。
对此,天天快递工作人员表示,目前建业网点确实处于停业状态,公司正在积极处理当中,将尽快派送该网点的积压快件。
快递员守着千余快件讨薪
家住浦东新区合庆镇勤益村的祝女士,端午节前在网上买了一件衣服,发货方选择的是天天快递。祝女士提供的单号查询显示:该快件5月26日从上海市区发出;5月26日当天深夜23点抵达天天上海集散中心装袋扫描;5月27日凌晨6点到达上海浦东六部;5月28日上午8点半,快件“已到达上海浦东建业”。
祝女士说:“正常情况,上午10点多我就能收到快递,可是当天一直没有送来,到了晚上,我再查,发现该件竟然两次显示已进行货件留仓扫描。”此后,祝女士便再也查不到快递有更新的货流消息出现。
5月31日,祝女士有些焦急:“听说端午节三天会延期,节后都没消息,会不会是弄丢了?这个快递点离我家不远,我想既然没人送,那我自己去取试试看。”
6月1日,她先是打通了网点的客服电话,一问才知道,因为老板“跑路”,快递员根本无心发货。当天上午,她找到该网点的地址“跃东路印家宅12号”,打算自取快件,却被网点工作人员拒之门外。原因是老板带走了电脑,完成不了取件程序。
实际上,不仅是祝女士,勤益村许多居民都上门要求自找快件,却都因安全问题,被看守包裹的工作人员拒绝了。
祝女士说:“我们许多人都向天天快递进行了投诉,但几天过去了,快递件还是压在那。老板欠薪,公司总部要管才行呀,不是有押金的吗,为什么一周都还没解决呢?”
此前曾有上万快件无人送
今年春节过后,位于浦东勤益村的天天快递建业网点,也曾出现过堆积上万件快递件无人派送的情况,晨报记者当时也曾对此进行过采访。
6月2日,记者来到该网点时,发现铁门上挂着一个破损的天天快递纸张,写着“停业整顿、不收快递”的字样。
院子里的空地上,杂乱地堆放着各式各样的快件,有4名快递员在一旁守着。记者在采访期间,陆续有人来到该网点询问快件情况,还有人提出想自己找出快件,但最后看到堆成“小山”的快件后,无奈放弃。
张女士是1年前开始到建业网点担任客服的,据她介绍,5月30日晚上,该网点的老板突然“跑路”了,还带走了网点的电脑,电话也关机了,“他还欠着我们十几万元的工资没发呢”。
张女士指着靠近门口的一堆快件告诉记者,这是最后一批扫描了的快件。通过查询显示,这批快件到达建业网点的时间为5月29日。
记者随后又根据单号随机查询了4个包裹,到达网点的时间分别显示为,5月28日和29日。
张女士与另一名快递员工初步估算了一下,整个网点目前压积的快件应该超过了1000件。
快递员覃先生表示,现在这些快件就算是顾客自己的也不方便拿,因为他们需要总部给出合理的说法后,才能处理:“为了安全,我们几个人轮流守着。”
春节后发工资开始不正常
据张女士介绍,该网点的老板姓黄,手下有十几名员工,除了她还算稳定地担任客服工作外,其余都是负责派送快件的快递员,平时流动性比较大,工资月结。
虽然她在这里担任客服工作超过1年,但和其他所有派件员一样,都没有签订过劳动合同,因为去年黄经理对于工资的结算都很及时,有几名员工与他还是同乡,大家都保持着信任的关系。
实际上,今年春节过后复工时,该网点便出现了运力难以恢复、站点露天积件等问题,当时员工工资发放就开始不太正常了:“年后老板说资金紧张,我们问他的时候,他总是回答,‘再等等、再缓缓’。”
张女士表示,老板是天天快递的加盟商,只交过数万元的保障金。近年来,快递业竞争压力加剧,价格不断压低,老板总是埋怨利润变少,也经常跑杭州总部申请补助。
然而,张女士和其他员工的希望,最终在5月31日落空了:“目前统计了一下,共有16名员工或多或少遭遇欠薪,从2月份到现在被拖欠累积16万元。”
看到露天的一堆快件,房东也在催促员工们尽快搬离,张女士更没有安全感了。
快递员覃先生说,当时配送员共计18人,虽然没有签订劳动合同,但是他们都有天天快递公司的工号:有的人是1500元底薪加每送一件提1元的工资;如果没有底薪的话,按每件1.5元拿工资。
覃先生说:“正常运力下一天建业站点总共可以配送1500单左右,每人每月也能拿到5000元以上的薪酬。虽然有员工的薪酬从1月份开始就有所拖欠,但当时是春节前后,而且看到老板也在积极跟总部沟通,原本想着情况会好转,没想到老板最后一句话没留就跑了。”
[天天快递回应]
会让附近直营网点帮忙派送积压件
采访过程中,晨报记者曾多次拨打黄姓老板电话,但电话始终处于关机状态。
据张女士介绍,自老板“跑路”后,他们就向天天快递总部进行了反映,公司也先后两次安排人员到场查看,但欠薪问题一直没能达成一致协议,总部也曾想先拉走积压的快件,让其他网点的员工先行派送,再谈欠薪问题,但遭到了建业网点员工的拒绝。
昨天,记者联系到天天快递公司,据相关工作人员介绍,目前建业网点确实处于停业状态,公司正在积极处理当中,对于积压件的处理将由附近直营的天天快递浦东六部帮助派送。至于欠薪情况,该工作人员并没明确回复,只表示公司法务已介入,且加盟商都有一定的押金在公司,到时会解决员工欠薪问题。