赵文银：云计算将扭转ERP的应用瓶颈

在中国，ERP常常会被爆出实施成功率低的评价。这本质上并不是因为ERP不是一个很好的信息化产品，而是因为往往中国企业所实施的ERP产品很难与企业发展同步，不能吻合企业需求。“云”时代来临之际，是否可以为中国的ERP带来转机？ERP该如何很好的利用云计算？

中国软件网记者采访了中国电子学会云计算专家委员会赵文银。他表示，云计算将推动下一代信息技术发生重大革命，ERP作为一种以信息技术为基础的产品，无疑也会在云计算时代发生重大变革。

在原始的理论中，企业通过ERP软件可以把厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等企业硬件资源和人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等企业软件资源有效地管理起来，从而提高企业效率。然而当前的ERP是采用以“服务”为中心的软件设计思想，由咨询公司提出一整套企业管理体系，并且设计出一系列的具体服务，比如客户订单、在库物料等，然后由软件人员按照设计的“流程”开发出一个庞大的系统。赵文银指出，由于“服务”及“流程”是参照一个具体的企业当时的需求设计的，因此该ERP系统很难使用于其它企业，同时当该企业的服务需求发生重大变化时，该系统同样无法继续使用。

在目前环境下，ERP很难真正用于中国企业的管理。赵文银认为这主要因为不能及时满足两个“改变”：一是，由于文化的影响，国内企业很少会按照预先规定的“流程”工作，而是会根据需要经常变化；第二，中国处于市场不成熟阶段，市场环境的不断改变要求企业不断调整资源，从而导致“服务”和“流程”发生改变，而已经运行的ERP系统却无法满足这种“服务”和“流程”的动态改变。